Frågor med tagg 'disputes'

frågor med tagg
1
svar

My fråga är om en flygpersonal ska ha kontrollerat viseringen innan du utfärdar en biljett? [duplicera]

Min bror köpte en biljett direkt från ett flygbolagskontor. Han är en amerikansk medborgare, men när han kom till flygplatsen avlastade flygplatspersonalen honom och gav anledningen till att hans pakistanska visum upphörde. När vi kom tillbaka...
uppsättning 24.04.2016 16:12
3
svar

Late boarding och pass kontroll misslyckanden orsakade ett missat flyg i Turkiet på ett icke-EU-flygbolag - vilken kompensation kan jag göra anspråk på?

Jag har just haft en tvådelad flygning, Antalya-Istanbul-London Gatwick via Pegasus-flygbolagen. Jag anlände till flygplatsen tidigt och checkade in med mycket tid att spara. Ombordstigningen för den första delen av flygningen, Antalya-Istanb...
uppsättning 24.04.2016 02:56
1
svar

Vår får jag ersättning för ett försenat flyg?

Jag är i strid med Easyjet om ett försenat flyg, men vi har nått en dödläge. Min flygning var försenad med start från Gatwick. Enligt webbplatsen flightaware.com landade den på sin destination (Malaga) exakt 3 timmar och 9 minuter sen (här är...
uppsättning 13.04.2016 00:34
2
svar

Är det möjligt att få ett flygbolag att kompensera förlorade incidentala kostnader?

Vi bokade ursprungligen ett flyg med ett övernattningsstopp. Vi bokade också ett hotell i förväg som återbetalades till dagen före vårt flyg. På morgonen av flygningen var allt markerat i tid, men när vi kom till flygplatsen berättade de för o...
uppsättning 05.03.2016 04:39
5
svar

Do flygbolagen måste kontrollera viseringsstatus innan de säljer en biljett?

Min dotter köpte en biljett för ett flyg med en layover i Emirates (från Dallas, Texas till Indien). Hon hade ett stopp på 48 timmar i Dubai. När hon checkade in i Dubai för Delhi, blev hon informerad om att hennes visum för Indien har gått ut 2...
uppsättning 27.11.2014 21:06
1
svar

Travel agent bokad biljett när passet har mindre än 3 månader kvar

Kort sagt, min pojkvän mamma bokade en biljett för mig till Tyskland genom ett resebyrå. Resebyrån begärde en skanning av mitt passfotosida (som visar utgångsdatum). Jag har ett kanadensiskt pass. Problemet upptäcktes strax innan jag gick omb...
uppsättning 24.04.2016 06:18
1
svar

Refund av biljetter på grund av att resa varning till Turkiet

Vi är en familj som köpt biljetter till Portugal med layover i Istanbul. På grund av resa varningar försökte vi begära återbetalning av våra biljetter, men Turkish Airlines tar inte emot återbetalningen. De vill ge oss 130 dollar en biljett. Vi...
uppsättning 21.04.2016 02:05
1
svar

Do Flygbolagskontor måste informera kunder om viseringskrav när de köper biljetter? [duplicera]

Vi köpte biljetter på Air Asias biljettkontor i Yangon Myanmar för resor till Australien, med en flygbyte till Nya Zeeland. Som brittiska passinnehavare informerades vi inte om att vi behövde visum för att passera genom Sydney Airport för att...
uppsättning 12.03.2016 13:53
2
svar

Compensation för försenat bagage på internationellt United-flyg

Min väska på ett internationellt flyg med United Airlines var försenad. Väskan fick levereras vid destinationen ungefär 36 timmar efter att jag kom fram. Under den tiden hade jag inte bara kläder att byta eller toalettartiklar, men jag kunde int...
uppsättning 31.07.2011 19:50
1
svar

Var hittar jag en (nyligen) historisk lista över personalattacker på europeiska flygplatser?

Finns det ett offentligt tillgängligt register över industriella åtgärder på europeiska flygplatser? Jag behöver faktiskt senaste historiska data för att kräva ersättning för ett avbokat flyg. Jag vill verifiera flygbolagets förklaring att av...
uppsättning 26.04.2016 13:45