Min bror köpte en biljett direkt från ett flygbolagskontor. Han är en amerikansk medborgare, men när han kom till flygplatsen avlastade flygplatspersonalen honom och gav anledningen till att hans pakistanska visum upphörde. När vi kom tillbaka till flygbolaget frågade vi varför de inte kollade hans visum innan de utfärdade biljetten. Flygpersonalen sa att detta inte är deras ansvar. Att det alltid är resenärens ansvar. Kan du snälla berätta om personalen har rätt?
Flygbolag är inte ansvariga för dina resedokument, visum eller andra krav att resa, och de brukar säga så mycket i avtalet som reglerar din biljett. Tyvärr för din bror är det alltid passagerarens ansvar att veta vilka dokument som krävs och att få dem när de reser.
Läs andra frågor om taggar visas disputes Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna