Travel agent bokad biljett när passet har mindre än 3 månader kvar

1

Kort sagt, min pojkvän mamma bokade en biljett för mig till Tyskland genom ett resebyrå. Resebyrån begärde en skanning av mitt passfotosida (som visar utgångsdatum). Jag har ett kanadensiskt pass.

Problemet upptäcktes strax innan jag gick ombord på planet, efter incheckning och säkerhet och de släpade mig inte eftersom jag hade mindre än 3 månader kvar på mitt pass när jag skulle flyga från Tyskland.

Min fråga är att om resebyrån (en person som personligen granskat dokumenten när biljetten bokades) eller byrån ansvarar för kostnaden för ombokning av flygningen?

    
uppsättning Gayot Fow 24.04.2016 06:18

1 svar

2

Eftersom du kommer att hållas ansvarig, godkänner resebyrån eller byrået att täcka kostnaden för ombokning av flygningen. Deras troliga argument skulle bara vara att du är ansvarig för ditt pass och dina reseplaner, och deras enda jobb är att boka ett flyg till dig. Förresten, hur länge ska du stanna i Tyskland? Kanske kan du få ett nytt pass före och ta båda med dig.

    
svaret ges 26.04.2016 04:36