Titta noga på ett annat fönster. Flytta hävarmen för att få en uppfattning om vad som ska hända. Från utsidan, med fönstret öppet, leta efter en flyttbar tallrik som täcker mekanismen. Öppna en bra för att se hur det fungerar, öppna sedan den dåliga för att se vad som inte fungerar. Om det inte kan lösas enkelt, ta bort hela mekanismen och gå till lokala fönsterleverantörer. Det ska vara borttagbart. Lycka till!