Flight tid ändrad utan anmälan - kompensation?

1

Jag har ett flyg bokat idag klockan 6:50 och fick ett mail igår och ber mig att checka in för 7:55. Flygnummeret är detsamma men flygtiden ändras tydligen. Det enda spåret av min ursprungliga flygtid är min bokningsbekräftelse som tydligt säger den tidigare tiden. Jag är medveten om att företagen kan byta tider men jag trodde att de åtminstone måste meddela dig när de gör det.

Så min fråga är, är det här bara dålig service eller faktiskt ett fall för ersättning? Till exempel på grund av senare ankomsttid måste jag boka en taxi istället för att tåla vilket är dyrare. Om de hade meddelat mig i tid skulle jag ha återbetalat flygningen och boka en tidigare. Jag är baserad i EU och flygningen var mellan EU-länderna.

    
uppsättning tomka 21.07.2017 12:19

1 svar

2

För en försening på drygt en timme, ledsen, Det finns inga skäl för ersättning . EU: s förseningsutjämningsregler sparas endast efter en fördröjning på över 3 timmar: Air passagerarrättigheter .

Flygbolagets löfte är att få dig till din destination eller återbetala dina pengar, så det är dina enda alternativ.

    
svaret ges 21.07.2017 13:19

Läs andra frågor om taggar