Kan inte checka in på Ryanair, eftersom en vuxen är registrerad som tonåring och en tonåring är registrerad som vuxen

5

På Ryanair online-incheckning, när jag skrev mitt födelsedatum fick jag ett fel att säga tonåren måste vara under 16 år. Vice versa för min son (jag kan inte få det att acceptera födelsedatum eftersom det står att vuxna måste vara över 16. Hur kan jag åtgärda detta?

    
uppsättning andrepd 07.10.2017 00:09

4 svar

7

Jag anlände till flygplatsen tidigare och pratade med personen vid incheckningsdisken. Det var verkligen så att jag var registrerad som tonåring och min son som vuxen. De rensade allt på plats. De bytte vår data, korrigera misstaget. Vi var dock tvungna att checka in på flygplatsen (utan kostnad) på både utflykten och returflygningen.

    
svaret ges 22.10.2017 00:48
4

Du måste kontakta Ryanair för att sortera ut det. Jag har ingen aning om varför de gör det eftersom det inte finns någon prisskillnad mellan en tonårs- och en vuxenbiljett.

Ryanairs nummer är olika beroende på var du är, men de är alla tillgängliga på deras hemsida .

    
svaret ges 07.10.2017 00:26
1

Personligen skulle jag använda rätt månad och dag, men skriv in fel år av födelse. Flygbolag bryr dig inte riktigt om du får dessa uppgifter rätt och om någon märker det är det alltid möjligt att korrigera incheckningen i data på flygplatsen.

Ryanair prissätter inte tonåringar annorlunda än vuxna biljetter, så jag tvivlar på att de bryr sig om någon bjuder på fel biljettpris för sig själva.

    
svaret ges 07.10.2017 00:36
1

Om du har det här problemet, ring Ryanairs kundservice.

Jag hade samma problem, jag bokade en 16 år gammal som tonåring och en tonåring (14 år gammal) som vuxen. Jag panikade, särskilt efter att ha läst många forum, säger att det skulle vara en mardröm att byta, kommer att kosta mig pengar, och jag måste gå till flygplatsen 4 timmar tidigt.
Jag var tvungen att vänta ett tag i kön när jag ringde Ryanair men när jag kom igenom det var allt sorterat för mig. Ryanair emomployee var mycket hjälpsam, förklarade vad jag gjorde fel och kontrollerade även alla andra passagerare för mig.

    
svaret ges 11.06.2018 15:56