Varför går min iPass ut? Behöver du ett nytt batteri? Och hur kan jag betala några utestående böter?

3

Jag har en iPass som har varit på jämn köl i flera år.

Nyligen har jag märkt några synliga misslyckanden med att använda den. Jag gick igenom en "betala med mynt" körfält och stannade, med lamporna fast på "STOPP" och ändrade aldrig till "GO" tills det fanns bilar som byggde upp bakom mig. Jag gick igenom, och efterföljande tolv gav mig det blå (dvs "Du är klart") ljus. Men jag tror att jag har sett minst ett fall om varken gul eller blå tänd. Min iPass är kuggad mellan fronten på instrumentbrädan och framrutan, som bör registreras som synligt för de maskiner som läser dem.

Första gången, när sakerna fastnade på "STOPP", gick jag till länken för att betala sena vägtullar. Webbplatsen är för övrigt ett bra exempel på den anmärkningsvärda dåliga användbarheten hos statliga webbplatser. I deras formulär förväntar du dig att hitta exakt korsningen där du inte har betalat en vägtull Jag försökte och misslyckades med att hitta vad de hade i systemet som matchade min skyltskylt och skrev en kontakt för att få hjälp med att identifiera eventuella vägtullar som inte betalats.

Finns det ett batteri eller transponder problem? Hur ska jag försöka felsöka detta? Kan jag byta min transponder på en statssekreterare eller annan plats? Min bästa tanke är nu att försöka byta batteri, och om jag märker ett annat misslyckande med att få ett blått ljus eller motsvarande, kolla in att byta transponder.

- UPDATE -

Jag gick för att byta batterierna i min transponder. Medan ser ut som kan kunna hålla 2 AA eller AAA-batterier, verkar det inte ha ett vanligt fack att öppna för att byta batterier, eller för den delen någon delar som ser ut som de är avsedda att öppnas av allmänheten.

Till min del har transpondern inte stött på någon särskilt grov service. det har naturligtvis blivit utsatt för en vanlig vägvibration, men jag skulle bli ganska förvånad att ta reda på att transpondrar inte är tillräckliga för att stå upp för vägvibrationer.

    
uppsättning JonathanHayward 28.02.2017 21:05

1 svar

2

Illinois Tollway förklarar allt :

How can I tell if my I-PASS transponder is working? When driving through a ramp or mainline toll plaza, I-PASS users can look for the yellow and blue lights at the end of the lane on the left side. This light indicates the account status.

A blue light = successful I-PASS transaction

A blue and a yellow light = successful transaction, low balance - update your account

A yellow light = unsuccessful transaction, no balance - contact the Illinois Tollway

To update your account:

Review online or Call 800-UC-IPASS (800-824-7277) You also should review your account regularly, online, in person or by phone to update information.

Another way to make sure there are funds in your account is to go through a manual or automatic lane and see if the gate goes up automatically.

How do I know if my transponder is working?
Drive through a toll plaza cash lane and the toll collector can verify whether or not your transponder is working. You should also check your account regularly, online or by phone to review toll transactions.

What if my transponder is not working?
You will need to exchange your transponder for a new unit. This exchange can be done in person or by mail. Please refer to the Customer Service section for locations and hours. To exchange your transponder by certified mail, wrap it in foil, and send it with a letter requesting an exchange to the address below. A replacement unit will be shipped upon receipt of your old transponder.

Send the transponder to:
Illinois Tollway
I-PASS Fulfillment Center
P.O. Box 806518
Chicago, IL 60680

How can I tell if I paid the toll? ...

If you are unsure if payment was made

Another way to make sure there are funds in your account is to go through a manual or automatic lane and see if the gate goes up automatically.

    
svaret ges 31.03.2017 02:23