Jag är förvånad att ingen har nämnt det här men baserat på uttalandet:
I had a french drain installed
Det verkar som om du betalade någon (antagande här) för att installera en avlopp och de lämnade den i ett tillstånd där det kommer att orsaka att en pöl bildas innan vatten kan tömma in i det, att det borde vara Företagets ansvar vid denna tidpunkt. Åtminstone bör du kontakta dem för att få deras förklaring till varför det var gjort så att de försökte ångra vad de gjorde.