Jag hade en liknande fråga med en LG. Om korgen är överbelastad för ofta, stoppar tyngden omröraren och spolar så småningom plasttänderna inuti, speciellt när den vänder fram och tillbaka. Jag föreställer mig att det är ett designbeslut och sparar på reparationskostnader.
Metalltänderna ser fortfarande i god form utifrån vad jag kan se. Det verkar som om du förmodligen behöver del W10609480.
När du monterar tvättmaskinen igen, rengör bulten med en borste eller liknande och använd en liten blå Loctite för att sluta själv fungera lös.