Ecobee3 slår inte på värme, men fläkten är på

2

Jag har en Ecobee3 som har fungerat framgångsrikt (både värme, fläkt och AC) under de senaste 6 månaderna. Nyligen försökte jag få min luftfuktare att fungera så jag lekte med några ledningar, vilket också innebar att man slog på och av värmen / strömmen många gånger (jag tror att det här är det som orsakade problemet). Efter att ha gjort denna tinkering försökte jag slå på värmen och ingenting hände, bara fläkten slog på.

Jag försökte ens återställa alla mina ledningsändringar vid ugnen, men Ecobee kommer inte att utlösa värmen - bara fläkten. Ugnen har rätt ljus, vilket betyder att den är i drift. Jag installerade den gamla termostaten igen och det fungerar som förväntat (värme + fläkt). Sedan installerade jag Ecobee igen och när jag slår på värmen startar bara fläkten - värmen försöker inte ens sparka på.

När jag har värmen på, indikerar Ecobee att "körutrustning" är fläkten OCH värme (även om värmen inte är på).

Jag försökte återställa Ecobee helt till ingen nytta. Jag dubbelkontrollerade ledningar och det är allt som jag lämnade det. (Obs: när jag gjorde min luftfuktare har jag aldrig rört Ecobee-kablarna).

Finns det en "glitch" min Ecobee som orsakar detta ur ingenstans?

    
uppsättning jamez14 02.12.2017 02:33

1 svar

2

Jag ringde Ecobee support och körde igenom en hel del felsökningssteg för att räkna ut denna fråga. Det var bestämt att min Ecobee hade en blåst säkring och de skickar en ersättare.

    
svaret ges 02.12.2017 04:22