Jag tillbringade 2 timmar med termostatförsäljare, Ecobee och de kunde inte hjälpa mig.
Jag har R, G, Y, B och den vita ledningen är inte ansluten.
Jag behöver lite vägledning om hur man får en vanlig tråd.
Jag testade spänning och R-G, R-B, R-Y ger mig 26 volt.
Sådenröda,blåa,grönaochgulafungeradebramedgammaltermostat,menSmartEcobee3behöverengemensam. 
Några förslag på hur man får den gemensamma tråden?
Det här är en Whalen-enhet, cirka 15 år gammal.
Du behöver en "Power Extender Kit" från Ecobee. Jag är förvånad över att PEK inte inkluderades i ditt köp av den smarta termostaten. Mine var.
Besök deras webbplats på
Deras webbplats har också en "Live Support"; eller du kan ringa dem på 1.877.932.6233. De ger mycket bra support service.
Sert
Det finns 4 ledningar som kommer från transformatorn. Två är högspänning och två är 24 volt. Den ska märkas på transformatorn. Hitta de två 24 volt-ledningarna. En av dessa ledningar spårar tillbaka den röda termostaten. Den andra är den vanliga.
Läs andra frågor om taggar wiring thermostat hvac thermostat-c-wire Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna