Vem sa att de inte försökte?
Det verkar inte vara några bevis för att Aurors (eller någon) inte försökte rädda Ollivander. Det är helt möjligt att de var och vi hör aldrig bara om det.
De kanske inte vet att han kidnappades
Mrs. Weasley verkade övertygad om att Ollivanders försvinnande orkesterades av Voldemort:
"Fortescue and Ollivander went on holiday, did they?" said Mrs. Weasley, firing up at once. "If you think security's a laughing matter you can stay behind and I'll get your things myself –"
Men det var faktiskt aldrig bekräftat att Ollivander hade kidnappats av Voldemort. Allt som var känt var att han saknades. Han kunde ha druckit i Nya Zeeland för alla Aurors visste:
"Talking of Diagon Alley, said Mr. Weasley, "looks like Ollivander's gone too."
"The wandmaker?" said Ginny, looking startled.
"That's the one. Shop's empty. No sign of a struggle. No one knows whether he left voluntarily or was kidnapped."
De visste noggrant inte var han var
Även om de visste att han kidnappades är det självklart också möjligt att de inte försökte rädda honom. Om så är fallet skulle det finnas en enkel förklaring: Du kan inte rädda någon utan att veta var han är. Det verkar inte vara några bevis för att Aurors, eller någon för den delen, visste var Ollivander var.
Det är osannolikt att någon skulle kunna hitta honom
Slutligen är det helt enkelt osannolikt att någon som försöker rädda honom faktiskt skulle kunna hitta honom. Om Ollivander hölls med Voldemort skulle hitta Ollivander betyda att hitta Voldemort. I slutet av Half-Blood Prince Harry påpekar att (om en liknande situation) som förmodligen aldrig kommer att hända:
Hermione winced at the forced toughness in his voice. "No," she said reprovingly, folding up the newspaper. "They're still looking for Snape but no sign..."
"Of course there isn't, said Harry, who became angry every time this subject cropped up. "They won't find Snape till they find Voldemort, and seeing as they've never managed to do that in all this time..."
Det finns andra prioriteringar
Och om de på något sätt hittade Voldemorts plats, skulle rädda Ollivander förmodligen snabbt skjuta ner listan över prioriteringar. Om du kan invadera Voldemorts bas är det många mer viktiga saker att göra än att rädda en gammal stavmakare (fånga / dämpa / döda Voldemort för att börja).