Ett virusmeddelande som cirkulerar sedan maj 2004 anklagar Starbucks för att vägra att donera kaffe till amerikanska trupper med motiveringen att företaget har tagit ställning mot Irak-kriget "och någon i det." Detta virala rykte är falskt.
Analys
Det är oklart om Starbucks någonsin faktiskt vägrade att donera kaffe till US Marines som bad om det, men om Starbucks vägrade var det inte för att företaget inte stöder trupperna, som påstått. Kaffegigantens företagspolicy förbjuder att ge företagsdonationer till förmånstagare som inte är "offentliga välgörenhetsorganisationer". Dessutom har Starbucks som företag inte vid något tillfälle tagit ställning för eller emot Irak-kriget.
Återdragning av det ursprungliga virala e-postmeddelandet
Marine Sgt. Howard C. Wright, som skapade det ursprungliga virala e-postmeddelandet i maj 2004, utfärdade ett efterföljande uttalande där han tog tillbaka sina ord och bad om ursäkt:
För nästan fem månader sedan skickade jag ett mejl till er, mina trogna vänner. Jag gjorde en fel sak som måste rensas upp. Jag hörde mun till mun om hur Starbucks sa att de inte stödde kriget och allt. Jag hade nog av den typen av samtal och gjorde inte min forskning ordentligt som jag borde ha gjort. Det är inte sant. Starbucks stöder män och kvinnor i uniform. De har kontaktat mig personligen och jag har fått många exemplar av deras företags policy i denna fråga. Så jag ber om ursäkt för detta snabba och felaktiga brev som jag skickade ut till dig.
Officiellt Starbucks-svar
I sitt eget officiella svar på rykten 2005 förklarade Starbucks att även om företaget har "den djupaste respekten och beundran för USA: s militärpersonal" förbjuder företagspolitiken direkta donationer till amerikanska trupper, eftersom militären inte uppfyller den strikta definitionen av en offentlig välgörenhetsorganisation. Enskilda anställda har dock frihet att donera sina veckopounders hemkaffe, och enligt Starbucks uttalande har många gjort det.
Starbucks uppdaterade sitt uttalande från 2005 på sin webbplats 2013. Företaget sa att det hade gjort ett försök att anställa tusentals veteraner och militära makar under de senaste fem åren. Starbucks utökade också sin gemenskapsbutiksmodell i fem militära samhällen och delade en del av vinsten för att finansiera lokala program som hjälper veteraner att åter komma in i arbetskraften. Företaget sa att det samarbetade med Amerikanska Röda Korset och Förenta Serviceorganisationerna för att tillhandahålla kaffe för konfliktlindringsinsatser och i vårdpaket för amerikanska trupper.
År 2015 meddelade Starbucks att de hade levererat tiotusentals VIA Ready Brew-kaffepaket till amerikanska trupper i Afghanistan. Företaget sa också att det var målet att anställa 10,000 2018 veteraner och militära makar i slutet av XNUMX. Dessutom har företaget stött konserten för tapperhet för att samla in medel för organisationer som stöder aktiva militärer och veteraner.
Slutsatsen om virala e-postmeddelanden
Internetrykten verkar aldrig dö. Faktum är att Starbucks har varit aktiva i att stödja den amerikanska militären, och författaren till det ursprungliga virala e-postmeddelandet har dragit tillbaka sina påståenden. Om du ser ett liknande rykt på nätet i framtiden ska du inte lägga om det förrän du har tagit dig tid att ta reda på om det är sant.