Kan jag lägga till passagerare senare gratis till min bokning för DFDS Dover-Calais / Dunkirk färja?

5

Jag planerar att resa från Storbritannien till Frankrike via en av DFDS-färjorna. För närvarande vet vi bara att det kommer att finnas två av oss, men det finns en chans att en tredje och en fjärde person också kan följa med oss. Eftersom det här är en bilfärja, ökar passagerarantalet inte bokningskostnaden, men jag måste namnge alla vid bokningen (detta står i kontrast till Eurotunneln, där de inte bryr sig om passagerarnas namn vid bokningen tid).

Deras FAQ-webbplats anger bara vad jag ska göra om det finns är ett annat antal passagerare för returresa. Är det möjligt att lägga till nya passagerare till min bokning gratis senare vid bokningen? Det verkar som om jag bara kunde lägga till alla namn på bokningen och korsa dem senare, men det verkar som en överkill.

    
uppsättning SztupY 09.03.2015 11:39

2 svar

5

När du läser FAQ och olika delar av webbplatsen är informationen ganska förvirrad, det kan vara möjligt att lägga till passagerare gratis, beroende på din biljettpris.

  • För en, nämns att eventuell förändring för Dover-Dunkirk-rutten ska hända på telefonen och att det kommer att bli en kostnad på 10GBP / 15EUR plus skillnaden mellan det tidigare och det nya priset (beroende på vilken dag du ändrar din bokning).

  • Men på toppen av webbplatsen finns en "Ändra" länk och den Detaljer om möjliga operationer inkluderar Amend passenger details, date/time of travel, vehicle type för rutter från Dover till Frankrike. Det finns en hjälpavsnitt om den här ändringsfunktionen och det står simply go through the same booking process that you did when originally making , vilket tyder på att du kan ändra informationen du fyllde i första hand. Det nämns att innan bokningen faktiskt uppdateras måste du betala eventuella extrakostnader.

Utöver det kan de erbjuda två biljetttyper och klart att ekonomitypen har en laddning på 10GB för bokningsändringar, men inte Flexi-typen. Så troligt kommer eventuella ändringar att resultera i en 10GBP-avgift.

Om du redan gjort en bokning, rekommenderar jag dig att försöka ändringsverktyget genast och försöka simulera dina ändringar, för att se om du faktiskt kan ändra din bokning och om de tar ut dig något extra.

Om du inte har gjort en bokning, försök att fråga dina vänner att fatta beslut innan du bokar, eftersom ändringen sannolikt inte kommer att vara gratis om du bokar "Economy" -priset. Observera att om du bokar minst 2 dagar i förväg (t.ex. en onsdag för fredagen) fluktuerar priserna inte mycket. De verkar förändras från 35 till 65 GBP, förmodligen beroende mer på tid på veckans / tidpunkten än hur tidigt du bokar. I synnerhet verkar 10 GBP-avgiften betyda mer än eller åtminstone lika mycket som prisfluktuationen (jag har inte analyserat prisutvecklingen djupt men priserna 2 dagar bort kan vara så låga som 35 GBP, förutom fredag kväll, och priserna en månad bort kan vara så hög som 65 GBP)

    
svaret ges 11.03.2015 20:51
4

Det är gratis (utan extra kostnad) att lägga till en passagerare (mindre än 27 timmar före avgången exakt när jag gjorde det). Se till att dina bokningsuppgifter är rätt. Databehandling kan vara överraskande ibland.

Hörde också 2 år sedan att du kan lägga till någon direkt på färjebolaget, men jag kan inte komma ihåg vilken den var.

    
svaret ges 26.08.2016 18:38