How direkt måste ett flygbolag påverkas av en strejk för att vara oförenlig att betala ersättning?

3

Nyligen ATC-personal i Frankrike har slagit anfall . Jag skulle flyga från Lissabon till Zürich, med dagens sista flygning (Zürich flygplats stängs vid midnatt eller så).

På grund av de ackumulerade förseningarna under dagen, på grund av strejken, kom våra flygplan sent och vi fick aldrig tillstånd att starta, så flygningen avbröts efter att vi redan hade gått ombord. De ombokade mig på samma flyg nästa dag, där exakt samma sak hände igen. (Därefter bokade de mig på första flygningen på morgonen nästa dag, som bara försenades kort).

Min fråga är: Hur direkt måste ett flygbolag påverkas av en strejk för att vara oförenlig att betala ersättningen enligt EU: s kompensationsförordning 261/2004 ?

Det låter inte som en oförglömlig sak för mig, särskilt eftersom det hände två dagar i rad (det fanns några där som hävdade att det var fjärde gången som flygningen avbröts i rad). Strejken meddelades till och med mer än 14 dagar i förväg (se första länken). Dessutom är flygbolaget som servar flygningen inte den person vars personal är faktiskt strejk.

    
uppsättning Graipher 02.07.2018 10:03

1 svar

3

Ackumulerade förseningar nämns inte särskilt i regleringstexten.

Det är inte ovanligt att flygbolagen nekar ersättning i situationer som din, där ditt flyg var försenat eftersom flygplanet inte var klart i tid på grund av en tidigare försening, som rättvis befriades från ersättning. Om sådana ärenden tas upp inför domstolen, reglerar domstolen vanligtvis passageraren. Motiveringen är att det är möjligt för ett flygbolag att hålla reservdelar och besättning i vänteläge för att mildra sådana förseningar och därför kan förseningen undvikas.

Min gissning är att flygbolaget kommer att vägra ditt anspråk, men att du har goda chanser om du fortsätter med din ansökan till vilken officiell administration som helst som ansvarar för hanteringen av sådana tvister. Du måste bestämma om det är värt ansträngningen.

    
svaret ges 02.07.2018 12:10