Det är mycket troligt att det enda resurs du har här är att kontakta dem, ge dem tid, datum och detaljer om vad som hände, och du kan få en ursäkt eller lite pengar tillbaka. Kanske.
De kan kontaktas både via telefon, och via e-post på deras webbplats :
391.133Det är sannolikt ett datorfel (eller eventuellt användarfel och du inser inte, men det verkar osannolikt med tanke på din beskrivning). De har sannolikt ett avtal med säljaren som levererar dem, och om det uppstår tillräckligt med fel kommer de att ersättas, eller beroende på avtalet, någon ekonomisk ersättning.
Vad kan du göra i framtiden? Inte mycket. Det är en dator med begränsad åtkomst. Om det finns en anställd runt, kanske fråga dem, men förutom att dina alternativ är extremt begränsade.
Jämför det med när en varuautomat äter dina pengar. Har sannolikt hänt med dig - det har hänt mig vid många tillfällen. Det finns vanligtvis ett nummer du kan ringa, men det kommer ner till - är det värt besväret? För mig är det inte, men det är baserat på priset på en påse chips, inte en tågbiljett - vilket kan vara mer värdefullt.