Italien Tåg - Köp biljetter på en station utan biljettkontor och ingen biljettmaskin

30

På ett nyligen besök i Italien befann jag mig själv i situationen med tågbiljetter.

Jag var på Pioltello Limito station i utkanten av Milano som vill komma till Milano Centrale. Det fanns ingen biljettkontor öppen, ingen biljettmaskin för att köpa biljetter och ingen uppenbar skyltning att rikta en resenär att köpa en biljett.

Jag var tvungen att köpa en biljett mycket snabbt från Trenitalia hemsida med bara några minuter att spara innan tåget anlände. Jag hade lyxen att ha en smartphone och inkluderade datapaket i Europa, men inte alla är lyckliga att ha detta.

Vad är processen att köpa biljetter när den står inför denna situation? Kan man komma på ett tåg utan biljett och inte få några följder? Detta är tillåtet i Storbritannien eftersom vissa mindre stationer inte har biljettmaskiner eller biljettkontor. Du kan köpa en biljett från tågvakt på tåget.

Det verkar vara vanligt i Italien. Jag stod inför samma situation vid en annan station senare i resan men det var ett mycket dåligt skrivet handskilt som pekade resenärer på ett närliggande café.

    
uppsättning davidb 03.05.2017 11:37

3 svar

33

TRENORD Regler för att köpa biljetter ombord

Limito di Pioltello till Milano Centrale järnvägssektion hanteras av TRENORD, det regionala tågbolaget för norra storstadsområdet i Milano. Enligt deras regler (på italienska) , kan du köpa biljetter på tåget beroende på situationen där du går ombord. För att säkerställa att man inte anses vara resande utan tågbiljett och därigenom undviker att behöva betala böter, ska resenären snabbt och aktivt leta efter biljettkontoret på tåget och be dem köpa en biljett.

Nu finns det två situationer:

  • Stationen från vilken en ombordstigning saknar biljettförsäljningspunkter / -faciliteter OCH / ELLER biljettkontoret är stängd och de auktoriserade återförsäljarna är mer än 200 meter från stationen och de automatiska biljettförsäljningsautomaten är trasiga

  • Stationen från vilken en ombord har biljettförsäljningspunkter / -anläggningar OCH / ELLER dessa är öppna och de auktoriserade biljettförsäljarna är mindre än 200 meter från stationen och / eller de automatiska biljettförsäljningsautomaten är funktionella

  • Om du tålar ett tåg utan biljett i situation 1 betalar du ingen extra avgift utöver priset på tågbiljetten. Om du går ombord på ett tåg utan biljett i situation 2 måste du betala en avgift, som beräknas som tre gånger värdet av lägsta klass / biljettbiljett.

    Det är dock inte tillåtet att gå ombord på tåg utan biljett om du går ombord från en station som har fungerande hinder som kontrollerar tillträde till plattformarna, ordentligt övervakad av behörig personal. I det här fallet anses du resa utan biljett och böter.

    Citat från de länkade TRENORD-föreskrifterna :

    È ammesso l'acquisto del biglietto a bordo treno senza alcuna maggiorazione, nel caso in cui la stazione sia: a. priva di qualsiasi canale di vendita; b. con biglietteria chiusa, con rivendite convenzionate ad una distanza superiore ai 200 metri dalla stazione, ed emettitrici automatiche in modalità self-service non funzionanti.

    L'acquisto a bordo dei treni prevede, invece, una maggiorazione suppletiva pari a 3 volte il prezzo del biglietto ordinario di classe e fascia minima in vigore nei casi in cui un passeggero salga da stazione: c. dotata di biglietteria o rivendite di biglietti convenzionate aperte ad una distanza entro i 200 metri dalla stazione; d. dotata di emettitrici automatiche in modalità self-service funzionanti.

    Nei suddetti casi il passeggero è obbligato a recarsi prontamente dal personale addetto al controllo per la regolarizzazione, diversamente, verrà sanzionato secondo quanto previsto dalla Sezione dedicata alle Sanzioni (Sezione 5).

    Non è ammesso l'acquisto di biglietti a bordo treno nel caso in cui le stazioni siano dotate di varchi di accesso, funzionanti e presenziati da idoneo personale.

    Vilka biljetter kan jag köpa ombord?

    Nu, även om inte alla biljetter kan köpas ombord på tåget , är de flesta standardbiljetterna kan vara. Dessa är:

    • standardbiljett
    • 50% reducerad standardbiljett (ungdomspris)
    • 20% reducerad standardbiljett (senior tariff)
    • singel Malpensa Express biljett, både enkelriktad och retur
    • biljett för djurtransport
    • biljett för cykeltransport

    BIGLIETTI ACQUISTABILI

    A bordo treno possono essere acquistati esclusivamente i seguenti titoli di viaggio validi per il trasporto ferroviario sul territorio regionale:

    • biglietto ordinario;
    • biglietto ordinario scontato del 50% (tariffa ragazzi);
    • biglietto ordinario scontato del 20% (tariffa anziani);
    • biglietto servizio aeroportuale Malpensa Express di corsa semplice e di andata e ritorno;
    • biglietto per trasporto animali;
    • biglietto per trasporto biciclette.

    Ej med i listan är:

    • Integrerade biljetter som inkluderar flera transportmedel (säg tåg + bussbiljetter om tillämpligt)
    • biljetter som täcker hela storstadsområdet (det vill säga att du bara kan köpa biljetter till den tågresa du är under pågående)
    • Alla typer av biljett och biljettbiljett för flera resor
    • gruppbiljetter
    • titoli di viaggio integrati con altri vettori di trasporto;
    • titoli di viaggio urbani;
    • abbonamenti e biglietti multicorsa;
    • biglietti a tariffa comitiva.

    Det är viktigt att notera att dessa regler gäller för TRENORD. Andra järnvägsföretag kan ha olika bestämmelser.

        
    svaret ges 03.05.2017 12:42
    7

    På andra stationer som förvaltas av Trenitalia kan du betala en extra avgift för att köpa biljetten på tåget (5 €). Om stationen från vilken du lämnar ingen biljett och / eller kontor, undviker tågchefen generellt att lägga till denna avgift på biljetten.

    Se föreskrifter: länk under avsnittet "treno regionali"

        
    svaret ges 03.05.2017 12:55
    2

    Det här är inte unikt för Italien, sådana situationer är möjliga (men kanske mindre vanliga) i nästan alla länder jag har besökt. De exakta reglerna skiljer sig, men de viktigaste punkterna verkar vara universella (åtminstone de var desamma i Frankrike, Tyskland och Ryssland):

    • en gång ombord, be om en biljett på eget initiativ , vänta inte att bli ombedd att tillhandahålla en. Du riskerar att bli böter i det senare fallet, även om du inte kunde köpa biljetten på stationen där du kom ombord.
    • notera stationens namn där du gick ombord. Detta krävs ofta för att bestämma priset på din biljett och hjälper dig att försvara ditt fall om du blir frågad varför du gick ombord utan en.

    Generellt bör du inte förvänta dig att rabatterade priser är tillgängliga för köp ombord och förväntar dig att betala hela priset. Naturligtvis, om du är berättigad till en reducerad biljettpris, gör det aldrig ont att fråga.

        
    svaret ges 04.05.2017 12:13