Min resväska och det mesta av innehållet var brutna och slagna i ett senare flyg, jag lämnade detta med flygbolaget (Air China för de undrar ..) men har ännu inte fått något officiellt svar. Jag har ringt till dem vad som måste vara nära 100 gånger nu, och varje gång jag har fått höra antingen "kan du vänligen maila den här adressen istället, vi kommer tillbaka till dig direkt" eller "vi har berättat flygplatsen och väntar på deras svar ".
Den aktuella flygplatsen är Heathrow (Terminal 2, om det gör skillnad), jag kan inte föreställa mig att det tar mer än tre månader att göra något om skadat bagage ..
Vet någon vad jag kan göra?
Läs andra frågor om taggar lhr damaged-luggage air-china Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna