Vi har ett kontor med flera telefonlinjer som arbetar under samma nummer.
Vi använder super gamla telefoner (4-linjiga telefonapparater) i varje rad. 2 av dem fungerade inte och vi köpte 2 nya Panasonic 4-line telefoner.
Våra gamla telefoner har endast 1 telefonanslutning som går till väggens telefonanslutning. De nya telefonerna kommer med 4 olika anslutningar (1/2, 2, 3/4, 4 är dessa nummer linjerna).
När jag nu ansluter den nya enheten från 1/2-anslutningen till väggens linjeanslutning fungerar telefonen som en oberoende linje och ingen av de andra linjerna (2,3,4) fungerar alls. Jag kan också ringa men jag kan inte hämta om det finns samtal som kommer in
Hur ska jag ansluta mina nya 4-line telefoner så att de integreras med det nuvarande interna nätverket?
OLD PHONE: BELLSUUTH nt8b30ah
NY TELEFON: PANASONIC KX-TS4100B
Det skulle hjälpa till att veta vad din gamla telefon gör och modeller var och vad modellerna för de nya telefonerna du har är.
Baserat på vad du gav hittills har jag en känsla av att ditt gamla system var ett nyckelsystem med en KSU eller eventuellt en pbx och dina nya telefoner fungerar utan en KSU. De nya telefonerna är inte kompatibla med ditt nuvarande telefonsystem.
I ett inbyggt system med KSU (det här är också liknande om du har en växel så långt som ledningen går) kommer du att ha någon form av låda (KSU eller PBX) monterad i ett rack eller oftare på väggen för små system. Alla inkommande linjer kommer att anslutas till den här rutan.
Alla telefonlinjer som går till dina telefoner kommer också att anslutas till din KSU. Telefonerna behöver vanligtvis bara ett par kablar som kommer till dem från KSU för att kunna komma åt alla inkommande linjer. Anslutningen mellan en telefon och en linje görs via KSU. Telefonerna är digitala telefoner som måste vara kompatibla med KSU du använder. Tänk på det som en nätverksväxlare eller router för ditt telefonsystem.
I ett inbyggt system som inte använder en KSU (som många av de Panasonic-telefoner som har enskilda linjeportar) går alla 4 inkommande linjer till varje telefon. Signalerna till dina telefoner är bara de vanliga analoga telefonlinjerna. Så varje telefon är i princip direkt kopplad till varje inkommande linje. Dessa är inte digitala telefoner och fungerar inte med en KSU.
En sak att notera, jag förenklade anslutningarna men sannolikt har du ett antal 66 block där trådarna faktiskt avslutas och inte går direkt in i KSU.
Uppdatering efter att telefonmodeller har lagts till:
Tyvärr gissade jag mig rätt. De nya telefonerna fungerar inte med din befintliga installation. Du kan antingen:
Läs andra frågor om taggar telephone connectors Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna