Jag har en vän som bokat en rundresa. Han bokade A -till- B och B -till- A .
På något sätt måste han vara tidigare på plats B , så han tog ett tåg och tog inte flyg från A till B .
När han gick till flygplatsen för att ta hemflygningen ( B -to- A ) blev han informerad om att hans biljett var avbruten eftersom han gjorde Ta inte A -till- B -flyget. De avbröt biljetten och sålde den till någon annan.
Är det normalt? Företaget sa att det var deras rätt att göra det, och han kunde inte få tillbaka flygningen.
Företaget var Iberia.
Ja. Det är vanligtvis nödvändigt att du flyger alla ben på en enda biljett. Även om du hoppar över det sista benet, kan flygbolaget straffa dig senare. Åtminstone bör du kontakta flygbolaget före flygningen och berätta för dem att du av oförutsedda skäl behöver hoppa över ett ben. i det här fallet kan de kanske inte avbryta resten.
Naturligtvis beror det i varje enskilt fall på det fina trycket på din biljett. Som Burhan Khalid påpekar, hänvisar detta förmodligen bara till transportörens politik, till exempel:
The General Terms and Conditions of Carriage of [airline] apply. They are to be found on [airline's website] and can be provided at all [airline] ticket counters.
När det gäller Iberia kan jag inte hitta relevant avsnitt i deras transportvillkor , så din vän kanske faktiskt har ett fall mot dem (men mer troligt att jag saknar något).
Som ett exempel har ett annat flygbolag
In as much a Ticket was booked that requires the observance of a predetermined chronological order of the use of the individual Flight Coupons, and the Passenger deviates from this chronological order, the Airline will charge the price that would have applied at the time of booking the actual route taken.
Med andra ord, om du inte flyger rutten på din biljett, kan flygbolaget ladda dig för den rutt du faktiskt flugit.
Detta är normalt. De flesta flygbolag, om du berättar om din förändring av resplanen, kommer att berätta att de inte kommer att avbryta dina återstående flygningar och det tas hand om. Men jag har alltid haft resten av mina flygningar avbrutna oavsett vad de säger, så håll det i åtanke.
Viktigast är att du kontaktar flygbolaget. Om A-B inte togs, borde det finnas ett sätt att bekräfta varför och att du tar B-A ändå. Vissa flygbolag är strikta och försöker ladda mer för allt medan andra är enkla och trevliga. Kontrollera det fina trycket när du köper biljetten.
Läs andra frågor om taggar air-travel cancellations iberia Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna