UPDATE
På grundval av flera människors råd skickade jag det till Bangkok via DHL. Det tog 2 dagar att anlända. För någon annan med det här problemet är det fasta sättet att lösa det definitivt att få någon att skicka BRP-kortet till dig.
Jag är brittisk medborgare och min fru är sydkoreanska. Vi har bott i England och jobbar i England på en äktenskapsvisum. Vi gick på en 2 veckors resa till Thailand med Finnair och vid återkomsten från Bangkok skulle de inte släppa henne ombord eftersom hon inte hade BRP-kortet. Vi visste att hon hade glömt det men vi hade ingen aning om att detta skulle förhindra att hon gick ombord, vi trodde bara att hon skulle ha lite krångel vid brittisk invandring, men när hon kollade på hennes fingeravtryck, iris, ansiktsigenkänning mm hade hon det bra. Hon kan legitimt stanna i Storbritannien, vi glömde bara kortet.
Så nu är hon fast i Thailand och jag måste flyga hem för att jag har jobb. Det är helg så ambassaden är inte öppen och invandringsavdelningen kan bara ringas på vardagar. Eftersom hon inte är en brittisk medborgare kan hon heller inte ringa till nödsituationen.
Planen hittills är att hon ska vänta till måndag och sedan besöka den brittiska ambassaden för att få råd. Det är möjligt att jag måste posta BRP-kortet till henne men vi ska vänta och se vad ambassaden säger först.
Detta är löjligt, eftersom poängen för ett BRP-kort (Biometric Residence Permit) är att de har tagit alla hennes biometriska data och behållit dem i en databas. Hon skulle inte behöva kortet när hennes fingeravtryck är bevis på att hon är den hon är. Jag förstår inte varför det här är ett sådant problem.
Vet någon vad det bästa för oss att göra i denna situation är?