My Lufthansa boardingkort nämner "Väntelista" istället för mitt platsnummer. Vad betyder det?

7

När du försöker checka in online för ett Lufthansa-flyg får jag följande varning efter avslutad process:

Unfortunately we can accomodate you on our waiting list only.

Det här är ganska förbryllande eftersom flygningen inte verkar vara överbokat (jag kan köpa platser för samma flygning online just nu). Vad kan vara problemet?

    
uppsättning JonathanReez 03.11.2018 06:32

2 svar

7

Det betyder att du håller en väntad reservation i den aktuella bokningsklassen, inte en bekräftad reservation. Du är för närvarande inte bekräftad att vara på detta flyg.

Det finns en väntelista per bokningsklass; inte per flygplan. Så flygbolaget kan teoretiskt fortsätta att sälja bekräftade biljetter i C-klassen medan det finns en väntelista för D-klassen (nästa lägsta klasshink).

Det verkar som om ditt flyg är överbokat i viss mån du sannolikt kommer att vara uppladdad. Att fortsätta att sälja platser i detta scenario är ovanligt men det händer oftast bara i topp ekonomins hink (Y).

Eftersom du inte har möjlighet att checka in rekommenderar jag att du visas på flygplatsen tidigt och undersöker dina alternativa alternativ i förväg (är du glad att flyga senare på dagen eller imorgon? Skulle du vilja insistera på att bli återkallad på ett alternativ bärare? vet att Lufthansa kan interline dig till österrikiska eller ett flygbolag i deras grupp till exempel men skulle vara ovilliga att sätta dig på säga american airlines).

[Svar redigerat som frågeformulär matchade inte fråga titel]

    
svaret ges 03.11.2018 18:16
5

I slutändan var det verkligen ett fall av överbokning. Som en premium ekonomi passagerare erbjöds mig möjligheten att nedgradera till ekonomi för 400 euro i kontanter. Ekonomiska passagerare erbjöds att flyga nästa dag till 600 EUR.

Det fanns gott om volontärer för båda, så jag förlorade inte min plats.

    
svaret ges 03.11.2018 22:09