Den här frågan är relaterad till den kanadensiska eTA-ansökan som jag hade diskuterat tidigare (se här ). Det har nu varit en hel månad sedan jag ansökte och min ansökningsstatus är "I Progress". Jag ska resa för att presentera på en konferens om två månader (oktober) och vill lösa problemet så fort som möjligt!
Jag har använt online webbformulär och skickat in en fallsspecifika fråga och har inte hört något som svar. Den enda bekräftelsen var ett automatiserat e-postmeddelande från [email protected] med (jag barnar du inte) inget annat än texten "AUTOREPLY TEST" i e-postkroppen.
Vid ansökan ursprungligen valde jag "United Kingdom and Colonies" som mitt passlands land för utfärda. Sedan jag har tillämpat har de ändrat alternativen i listrutan Land of Issue till flera kategorier för brittiska personer (t.ex. brittisk utländsk medborgare, brittiskt ämne, brittisk skyddad person etc.). Jag är officiellt en "brittisk medborgare" men systemet verkar ha överfört mig till "brittiskt ämne" (inte samma som medborgare!), Eftersom jag bara kan se min eTA-ansökningsstatus om jag väljer det alternativet i det här formuläret .
Jag hoppas att kontakta någon angående min ansökan, eftersom systemet verkar vara fundamentalt bristfälligt. Det finns IRCC Call Center men det verkar bara för kanadensiska medborgare / boende.
Med tanke på den fruktansvärda ansökningsförfarandet och bristen på svar, vilka är mina alternativ? Jag har läst att för fasta (USA) ESTA-applikationer kan tillämpning av en andra gång hjälpa till att lösa problemet - ska jag prova detta för eTA? Annars, om visum är den bästa lösningen, ansöker jag om "företag" eller "turist", eftersom jag håller på en vetenskaplig konferens och sedan planerar att resa under den följande veckan?
*** UPDATE: Jag har fått min eTA godkänd, så jag antar att jag kan sluta panikera! Det har tagits över två månader för att få godkännande, men jag har absolut inte svarat på mina online webbformulärfrågor, förutom de automatiska e-postsvaren, och inget förklarar förseningen (även om jag kan dra slutsatsen). Tack till alla som erbjöd rådgivning - Jag kommer att följa råd om att ge feedback om de tekniska problemen med webbplatsen.
Intressant är att mina kollegor som valde "Storbritannien och kolonier" vid ansökan nu också måste välja "brittiskt ämne" om de vill kontrollera statusen för sina (framgångsrika) ansökningar, så mitt problem här är förmodligen inte ett isolerat fall.