Airline ändra ditt avresedatum [stängt]

3

Kan ett flygbolag ändra ditt avresedatum till en annan dag efter att du köpt din biljett?

(Redigera) Detta var med Frontier Airlines från Portland, OR till Denver, CO, USA. Jag ringde och de berättade för min ursprungliga flygning avbröts (även om det fortfarande var listat på deras hemsida som ett alternativ). De kom överens om att ändra den till en lite mer bekväm tid. Men jag kommer sannolikt inte att flyga med dem igen.

    
uppsättning Carel Kotze 30.09.2016 15:11

3 svar

3

Svaret är JA .

Men det finns några andra faktorer du bör vara medveten om.

De flesta flygbolag har ett tröskelvärde på schemaändringen som öppnar några alternativ

  • Avbryter för fullständigt återbetalning
  • Ändra routningen utan straff *
  • Rebookbok på annat datum utan straff *

* Observera att det fortfarande kan finnas en prisskillnad för dessa alternativ.

Medan ovanligt är några orsaker:

  • Utrustningsbrist

  • Förväntat väder

  • Förväntad arbetskraftsåtgärd

  • En enkel schemaläggningsändring

svaret ges 30.09.2016 15:35
6

Ja, de kan.

Även om villkoren varierar är det ganska allmänt att ett flygbolag kan göra ändringar på det sättet, eller till och med avbryta flygningen. Det enda problemet är vad de måste göra när det händer.

Nästan alltid för en avgångsändring med en dag eller mer är flygbolaget skyldigt att ge dig en fullständig återbetalning. De kan vara ovilliga att prata om detta (eftersom de vill ha dina pengar) men om du ber dem om återbetalning borde du alltid kunna få en. Det kan givetvis inte hjälpa dig om de gör förändringen så sent att alternativa flygningar inte är tillgängliga, men det borde vara ett alternativ.

Du har några alternativ om det nya datumet inte fungerar för dig. En påstår återbetalningen och hitta en annan flygning. Den andra är att använda hotet om en fullständig återbetalning för att förhandla om ett partiellt återbetalning. De kan vara beredda att återbetala några av pengarna för att behålla din verksamhet.

    
svaret ges 30.09.2016 15:23
3

Ja, de kan, och ibland gör de det. Du kan eventuellt kräva återbetalning, men det hjälper inte din resa att fungera. Det här är en mycket bra anledning att köpa reseförsäkring. När (Post Cyclone Pam) Air Vanuatu ändrade vår resa med 2 eller 3 dagar kunde jag bara få dem att byta ut det med en dag (utan kostnad) och reseförsäkringen täckte extra natten på Vanuatu-hotellet. Jag hade tur att nästa hotell jag skulle bara komma överens om ett senare ankomstdatum, även om det förde mig under deras minsta vistelse, men om de till exempel hade insisterat på att betala för den ursprungliga natten jag bokade och inte " inte använda reseförsäkringen skulle ha täckt det också.

Om du ändrar datumet gör resan bara inte - till exempel kommer du inte i tid för det evenemang du ska - och sedan prata med ditt försäkringsbolag om du kan boka ett annat flyg som fungerar, och krav på kostnaden. Detta var inte ett alternativ för oss eftersom Air Vanuatu var det enda flygbolaget som flyger mellan Vanuatu och Fiji och de körde inte några flygningar den dag vi ursprungligen bokat (de gör 2-3 flygningar per vecka mellan dessa punkter.)

    
svaret ges 30.09.2016 15:32