Hur ska jag ta reda på vilken plattform en SEPTA regional rail kommer till för en viss station?

10

Jag är bortom frustrerad vid denna punkt. Vi ringde till och med SEPTAs supportnummer, och personen ljög ljög och sa att de inte har någon information om vilken plattform ett tåg kommer fram till. (Det här är en lögn eftersom det finns tecken på plattformarna som ger den här informationen - om du redan är på stationen så är det.)

Min mamma vill ta SEPTA Regional Rail från Yardley till flygplatsen. Det handlar om att byta tåg i centrum. Min mamma har problem med att gå och kan inte använda rulltrappor. De 15 minuterna mellan Yardley-tågets ankomst och flygplatsens avgång är således tillräckligt om antingen de två tågen anländer / avgår från samma plattform (eller snarare, från båda sidor av samma plattformsnivå) eller om båda tågen stannar närmaste slutet där hissarna (INTE rulltrappor) är.

Jag kan helt enkelt inte hitta någon information om vilka spår / plattformar som ett visst tåg ska använda. Jag har tittat på TrainView - det är värdelöst för schemalagda tåg, och verkar inte heller ge användbar information för redan i rörelse tåg. Jag har sett något som heter "Next To Arrive", men jag kan inte hitta en faktisk webbplats för den.

Finns det ett sätt att ta reda på vilken plattform ett tåg ska använda vid en viss station? (Jefferson Station, i synnerhet - båda de andra centrala stadens alternativ är problematiska även utan tillgänglighetshänsyn.)

(SEPTA = SouthEastern Pennsylvania Transit Authority, a.k.a. Philadelphia-området.)

    
uppsättning Martha 06.05.2018 18:05

3 svar

22

På Jefferson Station borde du ha det bra, för det finns bara två plattformar, en för tåg som går österut (spår 1 och 2) och en för tåg som går västerut (spår 3 och 4). Tåget från Yardley till Jefferson går i samma riktning som tåget från Jefferson till flygplatsen (väst), så du borde inte behöva byta plattformar om du byter tåg på Jefferson. (Se stationsdiagram tack vare skifans svar.)

Anledningen till att SEPTA inte kan ge dig informationen förut är sannolikt att de ibland ändrar spår och plattformar i sista minuten. Detta är enligt skatteregistret och ger dem möjlighet att flytta tåg efter behov. till exempel kan ett fördröjt tåg flyttas till ett annat spår om det spår som det normalt tar är upptaget av ett annat tåg. Så även om du vet vilket spår tåget brukar ta kan det ta ett annat spår ibland. På Jefferson betyder det oftast bara att man flyttar tåg på andra sidan samma plattform. Det skulle vara ganska ovanligt att de kör ett västgående tåg på östra spåren.

Slutligen, akta dig för att SEPTA-tåg ofta försenas. Om du planerar på en 15 minuters överföring, lämna tillräckligt med tid så att du inte kommer att sakna ditt plan bara för att det finns en tågfördröjning och du saknar överföringen.

    
svaret ges 06.05.2018 23:39
10

Detta är Kevin från SEPTAs kundtjänst. Vi är ledsna att höra om din erfarenhet. Vänligen veta att det kan vara svårt att exakt förutsäga rätt spårnummer för varje tåg. TrainView på SEPTA.org ( länk ) listar spårnummer för Jefferson, Suburban och 30th Street stationer för tåg om du väljer tågnummer . Observera dock att dessa spårnummer kan ändras. Som ett resultat rekommenderar vi alltid att man kontrollerar bildskärmarna på stationen innan de går till plattformen, eftersom spårets förändringar kan inträffa strax före avgångstiden. Vi är medvetna om att skyltarna på Center City-stationerna visar vilka linjer som kommer till vilka spår. Vänligen veta att dessa tecken är i allmänhet och inte alla tåg på varje rad följer detta på grund av flera faktorer. Även dessa tecken tar inte hänsyn till några sista minutersändringar. Återigen, det är därför vi rekommenderar alltid att du kontrollerar bildskärmarna innan du når plattformarna.

När det gäller "Next To Arrive" -funktionen som du nämnde är detta en funktion som finns på den officiella SEPTA-appen (Länk: länk ). Denna funktion tillhandahåller inte typiskt spårinformation för tåg. Vi rekommenderar att du använder appen för varningar och spårar statusinformation för alla våra tjänster.

Vi skulle vilja se mer ut i det samtal du gjorde till oss. Var vänlig skicka ett mail till [email protected] med ditt namn och telefonnummer.

Om du någonsin behöver hjälp online kan du alltid nå ut på oss på Twitter (@SEPTA_SOCIAL), Facebook (länk: länk ) eller skicka oss ett mail.

Kevin G.

    
svaret ges 07.05.2018 20:58
4

Jag vet inte hur exakt det är, men Wikipedia visar en spårlayout för de flesta större stationer: länk visar vilka rutter som kallas på vilken plattform jag tyvärr inte är bekant med frågan att svara om det skulle vara lämpligt, redigera om du har mer kännedom om systemet och kan arbeta ut det.

    
svaret ges 06.05.2018 21:16