Vår flygbolagen aldrig överboka sina flygningar?

Navigera dina svar
20

Finns det en tillförlitlig lista över flygbolag som överbokar flyg? Och finns det en kortare lista över företag som överbokar, men när alltför många passagerare dyker upp, handlar de rättvist om det?

Jag hade nyligen det här problemet med Iberia och blev inte underhållen. Först den hemska överraskningen, då det hemska sättet de behandlade fallet.

    
uppsättning Derik Gill 07.04.2015 02:34

3 svar

13

Enligt Wikipedia överför inte lågprisbärare överbok.

They are able to do this and remain profitable as the majority of their customers are tourists, instead of business fliers, and their tickets are non-refundable, thereby lowering the chances of passengers missing their flights.

Wikipedia nämner JetBlue som ett exempel på ett företag som inte överbokar flyg. Men deras villkor och villkor nämner möjligheten att passagerare nekas ombordstigning, förmodligen att passa för passagerare som saknat tidigare flygningar och transport av besättningsmedlemmar till destinationsflygplatsen. Citat från JetBlue FAQ-sidan :

While JetBlue does not purposefully overbook flights, there is a slight chance that a seat will not be available on a flight for which a person has a confirmed reservation.

Naturligtvis följer inte alla lågprisflygbolag denna policy. Till exempel överför EasyJet sina flygningar. För en mer fullständig granskning, här är en bloggpost för 2013 på vilken som analyserar policyn hos 14 flygbolag. Nedan är en sammanfattning (bild med tillstånd av vilka):


(källa: staticwhich.co.uk )

    
svaret ges 07.04.2015 09:20
9

Ryanair Passagerart charter hävdar:

Ryanair is the only airline in Europe that does not overbook its flights; therefore Ryanair has eliminated the possibility of passengers being denied boarding due to overbooking. However if for technical or immigration reasons, it becomes necessary to accommodate passengers on another flight, Ryanair will try to prioritize the needs of and minimise the delay to those passengers effected and provide compensation in line with Regulation EU261/2004.

Till exempel på sistnämnda finns regler för passagerare: flygvärdighetsförhållande och om besättningen ringer i sjuk och ingen ersättning är tillgänglig så ja, vissa passagerare kommer att tas bort från planet. Den andra sidan av myntet, om de behöver flytta besättningen och det finns inga platser tillgängliga, kan du störas igen.

Med det sagt är jag ganska säker på att andra flygbolag skulle riva Ryanair ifrån varandra om det skulle vara en lögn så det är säkert sant och de är de enda i Europa som inte överbokar.

Redigera: Kolla in den här kommentaren: länk hävdar att WestJet aldrig överbokat ett flyg om 20 år. WestJet-talesmän har upprepade gånger hävdat att det är deras politik för t.ex. länk här.

    
svaret ges 07.04.2015 02:47
3

Hittills har jag hittat fyra flygbolag som i sin policy säger att de inte (avsiktligt) överbokar flyg. Jag lägger till i denna lista (och bjud in andra att göra det) om jag hittar mer.

Ryanair

Som @chx sade, säger Ryanairs passagerarchatt uttryckligen att de inte överbokar flyg. Naturligtvis kan du störas av andra skäl som om du orsakar störningar etc eller om en flygbesättning behöver extra plats (det här är väldigt sällsynt).

Från personlig erfarenhet: detta är sant. Jag flyger Ryanair minst 4 gånger om året och jag har aldrig sett eller hört talas om att en passagerare startades av ett plan. De erbjuder inte stående biljetter och gratis incheckning är endast 30 timmar före flygningen. Det enda som tillåter online check, så om du betalar för att välja plats eller inte, har du ett sitsnummer innan du anländer till flygplatsen.

JetBlue

Detta flygbolag "avsiktligt" överbok flyg men har fortfarande policy på plats för "oavsiktlig "överbokning:

While JetBlue does not intentionally overbook its flights, there is still a slight chance that a seat will not be available on a flight for which a person has a confirmed reservation. If the flight is overbooked, no one will be denied a seat until airline personnel first ask for volunteers willing to give up their reservation in exchange for a payment of the airline’s choosing. If there are not enough volunteers, JetBlue will deny boarding to other persons in accordance with its particular boarding priority.

Det har rapporterats om många över bokningar av JetBlue trots denna policy (följaktligen de inverterade kommatecken). One krav

Southwest Airlines

Jag har inte fått tillgång till SouthWests webbplats för att bekräfta sin policy men < a href="http://money.cnn.com/2017/04/27/news/companies/southwest-airlines-overbooking/index.html"> denna nyhetsartikel hävdar att:

CEO Gary Kelly announced Thursday that Southwest (LUV) will no longer overbook its flights

WestJet

WestJet är ett annat flygbolag som hävdar att det inte överbokar det flygningar säger:

We’re proud that we do not intentionally oversell our flights – we only sell the same number of seats that we have available on an aircraft. However, there are instances, operationally, where for example we need to switch to a smaller aircraft, or there may be a mechanical issue with a seat, that can create a situation where a flight becomes overbooked. In these cases, we’ll work with our guests, and ask for volunteers willing to take a later flight in exchange for compensation.

Du kan ta det som alla flygbolag överbookar tills det bevisas annars. Det är en laglig och allmän praxis. I allmänhet har jag inte sett många rapporter om att människor tvingas avlägsnas från planet i Europa, eftersom European Airlines förmodligen "använder algoritmer som förutspår antalet noteringar per rutt". Kolla in den här artikeln om du " bli mer intresserad.

    
svaret ges 25.04.2018 12:34

Läs andra frågor om taggar Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna

What är det bästa sättet att noggrant rengöra luftlös spruta efter användning av shellac primer Can Jag avbryter eller byter min returbiljett till ett annat datum efter att du kom in i USA?