Being separerad från ens unga barn på ett flyg

Flygbolag debiterar idag för allt, inklusive att välja sitt säte. Om det är viktigt, och en fråga om säkerhet, att din plats ska väljas i förväg, till exempel sitter två personer tillsammans, då måste du spendera vad som helst som flygbolaget tar ut för att säkerställa det. Det är inte en praktisk strategi att anta att den laddade tjänsten kommer att ges till dig gratis eftersom det är en säkerhetsrelaterad sak.

(Det här är allt viktigare om åsikterna varierar beroende på om det är en säkerhetsfråga eller inte. Som du har sett på den här frågan kommer många att förneka att det är farligt för en treåring att sitta ifrån en förälder. punkt är bara att hävda att du har en viktig säkerhetsskäl för att du (gratis) tar emot något som normalt laddas för inte fungerar och att den rätta strategin är att betala för det.)

Som sagt, när du befinner dig i den positionen, för att öka chansen att slumpmässiga främlingar kommer att ge upp något de har betalat för att lösa ditt problem, rekommenderar jag att du är så artig som du kan, och bekräftar att du ber om en tjänst och erbjuder ett incitament. Till exempel om du befinner dig i ett gångjärn och ditt barn befinner dig i en mittplats, är det osannolikt att någon vill byta in i mittläget så att du kan sitta ihop. Att erbjuda din gångjärnssittplats till fönstret och gångjärnssittor bredvid ditt barn kan ses som en förbättring för dessa personer. Närmar sig en fönster- / mittkombination och erbjuder var och en av dem gångjärnssätet du har och gångjärnssätet ditt barn kan se bra ut för dem. Sätt dig i sina skor och fråga vad det kan ta för att få din hjälp.

Gör inte det kabinbesättningens (namnet flygvärdinna är för länge sedan och inte i bruk idag) jobb eller problem för att lösa det för dig. Enligt de villkor som flygbolagen använder idag är det helt enkelt inte. Kräva inte dina "rättigheter" du har ingen. Anklagar inte de personer du försöker handla med för att vara pedofiler som planerade en resa till Frankrike eller var som helst med hopp om att de skulle få en obevakad barnbarn bredvid dem. Det kommer inte att lämna människor som vill jobba något med dig.

Thomson Välj en plats -sida innebär att du kan köpa platser tillsammans för extra pengar. Även om du kanske omordnas och intressant är deras definition av "tillsammans":

Seats together may be across an aisle or behind each other.

Så det kan inte lösa problemet. Den sidan säger att Thomson följer riktlinjerna för den civila luftfartsmyndigheten, från CAA-sätesidan

The seating of children close by their parents or guardians should be the aim of airline seat allocation procedures for family groups and large parties of children.

Young children and infants who are accompanied by adults, should ideally be seated in the same seat row as the adult. Children and accompanying adults should not be separated by more than one aisle. Where this is not possible, children should be separated by no more than one seat row from accompanying adults. This is because the speed of an emergency evacuation may be affected by adults trying to reach their children.

Så verkar det som om det inte finns något, juridiskt sett, att Thomson gjorde fel. (Förmodligen kan du läsa det på ett sådant sätt att vad Thomson gjorde var att trycka på linjen, men jag tror inte att det var över linjen).

I ditt specifika fall skulle min första fråga vara varför du inte bytte plats med ditt barn? Åtminstone då skulle han vara synlig för dig och i allmänhet ingen skulle ha problem med det.

Jag är förvånad att ingen erbjöd sig att byta plats, men med tanke på detta är en semesterflygning. Jag antar att många människor var ihop i grupper och du skulle ha delat upp någon annan grupp. Eftersom det låter som en full flygning kan assistenterna bara ha varit upptagen för att försöka hjälpa.

För att undvika detta i framtiden skulle jag titta på att välja platser i förväg (och betala för det), det borde vara möjligt. Annars när du checkar in kontrollerar du din platsuppdrag och pratar med personen vid incheckningsdisken. Det är mycket mer troligt att de kan ordna något där innan alla är ombord på planet och sitter.

Framför allt var artig . Som jag sa att de inte bryter mot några lagar eller riktlinjer, så måste du lita på dem för att göra dig en tjänst. De kommer bra inom sina rättigheter att inte göra någonting, och om du stöter på som arg, ostörd eller krävande väljer de helt enkelt inte att hjälpa till eftersom de inte behöver.

Pedofilkommentaren får mig att tro att du kanske tenderar att oroa dig lite. Ärligt talat, a) De flesta är inte pedofiler och b) ingen kommer att attackera ett barn på ett helt plan. (Och de flesta attacker följer inte den vanliga "främmande fara" tropen, utan är snarare begåda av människor som barnen redan vet).

Jag är inte säker på att vi kan vara mycket mer hjälp. Om du vill ta det vidare skulle jag föreslå att du skriver ett trevligt, motiverat brev till Thomson som ber om förtydligande. Du kan få en kupong eller bättre råd för framtiden. Du kan också ta fallet till sociala medier (här är deras Facebook-sida ) och försök få ett svar från dem där.

Nästa gång, byt kanske plats med din son? Då behöver du åtminstone inte kranar nacken för att kolla på honom - han kommer alltid att vara enligt din åsikt.

Vad gäller risken för pedofili: överdrivet av pedofilbrott involverar en betrodd vuxen, inte en främling. Med hjälp av statistik utgör dina familjemedlemmar en fara många gånger större för din son än den främling i charterplanet.

Jag vet inte om någon lag om detta, men varför behöver det vara en? Nästa gång köper du biljetter till platser bredvid varandra. Du kanske behöver planera i förväg för att göra detta, men det är bara hur flygresor fungerar.

Någon annan som har köpt en biljett för en plats är inte skyldig att ge upp det, oavsett din personliga situation.