Kan jag få återbetalning på mina biljetter bokade från BA via Expedia?

4

Jag bokade biljetter att gå från LHR till LAX, hoppas kunna åka till San Diego Comic-Con i år.
Jag hade emellertid inte uppskattat att det kanske var omöjligt att få en biljett till SDCC, så jag bokade i förväg.

Som du kanske antar, fick jag inte en biljett till SDCC så jag skulle vilja avbryta biljetterna. Expedia har dock inte varit till hjälp, säger att de bara kan flytta datumen (och bara inom ett år efter bokningsdatumet, så jag kan inte använda dem för Comic-Con nästa år) eller avbryta dem och återbetala mig bara skatt - £ 100 av en £ 1200 biljett.

BA hänvisade mig bara tillbaka till "resebyrån". Jag köpte "avbeställningsförsäkring" från Expedia när vi fick biljetterna, men jag har fått höra att det inte täcker denna situation.

Vad kan jag göra i den här situationen?

    
uppsättning fortyCakes 23.02.2016 19:35

1 svar

2

Det är normalt att flygbolagen aldrig returnerar dina pengar. Det bästa du kan hoppas på är att kunna omboka för andra flygningar på andra dagar inom ett år. De flesta flygbolag tar också avgift för det, men vissa gör det inte.

Jag tror att det bästa du kan få är ombokning av flygningarna inom 365 dagar, vilket också kan vara en annan plats, och du skulle göra det med flygbolaget . Om du inte behöver / måste flyga alls för de närmaste 365 dagarna kan du kunna överföra dem till en annan person (en vän eller släkting), men det är med flygbolagets goodwill. Du får inte officiellt sälja dem till främlingar (men var medveten om att flygbolaget inte kan veta vem som är din vän och vem inte ...). Detta skulle givetvis förlora lite pengar, så det är bara en del återhämtning.

I ett nötskal följer flygbolagen Ferenghi-regeln för förvärv # 5: När du har pengarna, ge aldrig tillbaka det.

    
svaret ges 24.02.2016 13:08