Det korta svaret: Operatörerna stjäl den information de behöver direkt från Matrix-strömmen av lagrade data som används för att replikera fysiken i den verkliga världen och kan replikera processen med informationsöverföring på samma sätt som matrisen bara gör snabbare.
Längre Svar: All information i Matrix lagras som neuroprogrammering. Eftersom matrisen är utformad kring att skapa en realistisk representation av den verkliga världen med verkliga fysikmodeller, modelleras alla händelserna i matrisen inklusive de färdigheter som används av Matris mänskliga sinnen.
Operatörer har möjlighet att hacka matrisen, tillgång till källdata där kunskapsinformation är uthyrd till "lärande sinnen" och stjäla programmering, spara program utanför matrisen och ladda upp dem till sina lag sinnen på samma sätt som de skulle "lärt sig" av ett sinne som är i matrisen.
Den enda skillnaden är eftersom de vet att det är ett program, det kan vara kraftbelastat direkt i deras sinnen med samma programvara för Matrix-gränssnitt som de använde medan de var en del av Matrix.
Matrixens människor har ökat neuralt med hjälp av teknik för att göra matrisen så verklig och lika mycket som den verkliga världen som möjligt. Detta gör användningen av "färdighetspaket" en naturlig förlängning och fördel med att skapa en värld där alla fysiks och förmågor har analyserats, kvantifierats och lagrats för enkel åtkomst av systemet (och alla som vet var dessa instruktioner hålls).Även nya kunskaper kunde läras, lagras och överföras så länge som Matrix replikerade de verkliga världsförhållandena och kan extrapolera resultaten utifrån den verkliga världsfysiken.