Avbryt ett hotellrum efter att ha checkat in online

För det första notera att de flesta Hilton-fastigheter nu har en "dag före ankomst" avbokningsregler vid de flesta bokningar. Vissa företagsräntor åsidosätter detta och har fortfarande en policy om 16:00/6/6.

Men om du fortfarande är före avbokningstiden på din bokning kan du fortfarande avbryta även om du har checkat in online - dock måste du kontakta hotellet direkt för att göra det.

Vanliga frågor om digital incheckning täcker detta i viss utsträckning där det står " Om du behöver avboka en bokning, ring direkt till hotellet. Vi planerar att aktivera avbokning inom appen inom en snar framtid. "

För att svara i allmänhet finns det den officiella politiken och då finns det vad hotellkedjan eller enskilda hotell gör i praktiken. Om det är innan avbeställningsfristen, då är det officiellt tillåtet att avbryta. Om det är förbi avbokningsfristen, måste du kontakta hotellkedjens gästbistånd eller det enskilda hotellet direkt och begära ditt fall. Om du har en förbetald, återbetalningsbar kurs är det svårare, men ibland görs ett undantag. Om du behöver avbryta eftersom ditt flyg är försenat eller en liknande omständighet uteslutande, kan du tillåtas att göra det. Om du ber om att din bokning har skiftats till en dag senare istället för att avbokas, är det ofta lättare för ett hotell att göra. I min egen erfarenhet har jag alltid tillåtit att skifta eller avbryta när en flygfördröjning eller dåligt väder orsakade problemet.