Den andra veckan var mitt flyg överbokat och så letade flygbolaget efter volontärer att ta ett annat flyg nästa morgon. Jag kan inte sluta tänka på detta eftersom antalet tillgängliga och sålda platser borde ha varit känt för flygbolaget under en längre tid.
Någon hävdade att flygbolagen förväntar sig ett antal passagerare att omboka eller inte dyka upp och därmed med överbokning ibland ibland. Kan detta verkligen vara sant? Eller är det en datakonsistens sak där tillgänglighet för biljettbokning prioriteras? Eller var det kanske på grund av en oplanerad förändring av flygplansmodell? Jag är säker på att det kan finnas andra svar och orsakerna kan variera från tillfälle till tillfälle och olika flygbolag, men var god upplysa mig här!
Flygbolag har massor av historiska data för ett visst flygsegment som de kan använda för att ge statistiska sannolikheter för att människor saknar flygningar på grund av olika faktorer som missuppkoppling eller bara inte dyker upp. Ett flygbolag är ett vinstdrivet bolag och för att maximera intäkterna som de vill ha fulla flygplan.
Om de känner till ett flyg som 5% +/- 2% av passagerarna misslyckas, kan de ganska säkert sälja cirka 103% av platserna för att maximera passagerarna och minimera risken för överbordning. Statistiken är dock medelvärden, och om du säljer 103% av din kapacitet är det helt möjligt för en viss förekomst av det flyget att överbokas.
I de flesta fall överbokning kan man hitta frivilliga som kommer att ge upp platser om planet blir fullt. Amerikanska flygbolag stiger i allmänhet på cirka 800 kronor ersättning för volontärer, så om du är villig att göra det kan det vara fördelaktigt att vänta på att de blir desperata för volontärer. Om inga frivilliga kan hittas är det möjligt att frivilligt stöta på flygningen och du bör samråda med det specifika flygbolaget för eventuella rättigheter du kan ha i det fallet.
Läs andra frågor om taggar airline-operations Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna