I det här fallet köpte en kund en vara på auktion och kunde då inte använda den. Så det finns två möjligheter.
IOI var säljaren (de får förmodligen mycket överskottsposter med sin armé av sexers) så den här kunden ringde dem direkt eftersom han inte kunde använda objektet han köpte från dem.
/ li>IOI är auktionshuset (som eBay). Så kunden ringde IOI för att försöka få bidrag eller logga in ett klagomål. Precis som du kan göra om du hade en dålig affär på eBay. Och kunden behöver inte vara logisk, "Jo Schmo sålde vara ett objekt jag inte kan använda, men jag ringer IOI att klaga för att de tillät affären att hända" typ av sak ".
Jontia noterar det finns också chansen att IOI, som en del av ISP-tjänsten, kan tillhandahålla Allmänt tekniskt stöd till Oasis (eftersom det verkar vara den enda tjänsten som någon använder).