Jag har arbetat som receptionist i ett litet hotell som ligger i staden, som i grund och botten får all sin turist i 2 veckor och då knappast någon aktivitet. Det du har beskrivit är det normala förfarandet, minus det sökande samtycket innan du laddar. Hotellet jag arbetade ringde / mailade alla de personer som anmält sig och bara om de bekräftar, fortsätt med avgifterna.
Det är uppenbart att lagenligheten av det du ställde inför beror på jurisdiktion och vad du skrev under.
I thought it was just to give people who stayed there the year before priority.
Jag föreslår att jag tänker på det faktum att ett hotell skulle ge ut prioriteringar under högsäsong.