Vad kan jag göra om ett flygbolag inte kan erbjuda den måltid jag begärde?

Du har inget nytt för kompensation än kanske att ringa och be om några miles att krediteras ditt frekventa flierkonto. Brussels Airlines är ett välrenommerat flygbolag, de kommer sannolikt att acceptera det. De gillar inte negativ publicitet.

Måltider på de flesta flygbolag är inte en del av kontraktet, de är a courtesy som erbjuds dig och har nollvärde när de inte tillhandahålls. Du kunde inte få reda på någonting om ersättning för måltider eftersom det inte existerar.

Det var en olycklig situation men du kommer inte att få något drag på det. Även i USA som är hettegången för tvister där vi stämmer för allt och allt, skulle du inte få något ur domstolarna.

SLUTSATS

Ring det frekventa flygernumret och bekräfta nog, och du kommer att få några miles krediterad på ditt konto annars fuhgeddaboudit .

Jag har ingen aning om hur Brussels Airlines hanterar sitt måltidbeställningssystem, men även när du anger din förfrågan på förhand tror jag att det är stor skillnad mellan preferenser (som vegetarisk måltid) och medicinska nödvändigheter (som diabetiker måltid). Som någon som behöver en diabetisk måltid sjunker jag sällan av flygbolagen - men det händer och vissa kabinpersonal är väldigt slarviga om snacks, även om de vet att patienten har haft en diabetisk måltid - men jag bär alltid lämpligt protein barer när du reser, så jag kommer inte fastna för lämplig mat. Faktum är att när du beställer en speciell måltid kan du upptäcka att du får bättre uppmärksamhet som ett resultat då alert kabinpersonal kommer att kontrollera vid ombordstigning vem du är och att du ockuperar sätet som anges i deras manifest. Den ofta kritiserade (men inte av mig) China Southern är särskilt bra i det avseendet. KLM är mycket bra på att erbjuda alternativa sockerfria mellanmål på begäran.