Om linjerna är samma temperatur betyder det att de är i samma tryck. Vilket är normalt när systemet inte körs. När systemet startar bör trycket i en rad gå upp medan den andra går ner.
Eftersom trycket i ditt system är i princip lika stort, skulle jag säga att kylmediet är lågt. Du kan verifiera att du ansluter en uppsättning gages till systemet, eller att ha en lokal HVAC-tekniker gör det för dig. Om kylmediet är lågt är det troligt att du har läckage. HVAC tekniker ska kunna hitta och reparera läckan och ladda systemet.