How kan jag fråga en flygplatsofficer att inte klippa i rad? [stängd]

-3

Min mormor väntade i raden på en snabbmatdisk i en New York-flygplats, och före henne var några tonåringar. Därefter ignorerade någon uniformerad officer henne och tonåringarna, hoppade över linjen och gick fram till disken. Min mormor är inte säker på om han var tull- och gränsskyddsman. Som tonåringarna inte sa någonting talade min mormor, och den här dialogen hände:

Grandma: Excuse me, sorry. I think we were here first?
Officer: I have a job to do, and I need to get back to it. But I'll be quick.
She: I don't mean to be rude. But going ahead of others doesn't feel fair.
Officer: Well I have enhanced constitutional powers. And you shouldn't obstruct officers of the law.

Officeren avslutade sedan ordering och lämnade. Min mormor stod där och fummade, men hon sa inget annat för att undvika ytterligare krångel. Men vad kunde hon ha gjort bättre? Vad kunde hon ha sagt som skulle övertyga den här tjänstemannen om att ställa upp?

    
uppsättning Greek - Area 51 Proposal 13.06.2018 23:11

3 svar

7

Flygbolagsentreprenör här. Vi har fått höra att om du är operativ personal får du företräde på personalbussarna, och i själva verket vid säkerhetskontrollen.

Jag har ofta sett linjer bara för operativ personal, men i så fall skulle säkerhet användas för att personalen hoppar på linjen. Det är bara vad som händer - ingen vill ha flygningar försenade.

Men för icke-kritiska händelser (att få hamburgare till lunch) är det ingen preferens till oss (även om vi ibland kan få rabatter med våra märken), men säkert kan en restaurang välja att betjäna tjänstemän / personal i förväg.

"Förbättrade konstitutionella befogenheter" dock? Jag tror inte.

    
svaret ges 14.06.2018 02:22
1

Jag tror att din mormor kanske inte ser hela bilden.

Riktigt från fladdermusen kan tjänstemannen ha ringde ordern och hämtar helt enkelt. Kanske är det här en sak som din mormor inte känner till.

En bra chans som hände är att tjänstemannen pressades för tid, antingen på grund av dålig hantering på sin tjänstgöringsstation eller en ovanlig säkerhetsincident hade företräde framför sin lunchpaus. Och det kan delvis vara hans medvetna val att sätta upp public service först. Det är hans utvalda yrke, trots allt.

Så nu är han på förkortad lunchpaus eller sämre, försöker pressa en sen lunch till en 15 minuters rökpaus. Från hans POV kunde ingen medveten medborgare taga honom 30 sekunder i raden om de kände till hans helt förlorade lunchtimme, och skulle kännas dåligt för shamblesna av en lunchpaus som han faktiskt får. Men självklart har han inte tid att förklara allt det.

Omvänt har din mormor en egen berättelse: den av myndighetsfigurer som missbrukar sin makt. Fakta som är till hands passar som en handske i den berättelsen; hon föreställer sig de 5 minuter han borde ha spenderat i linje kommer nu att spendera bort eller vad myndighetsfigurer gör när de inte förödmjukar medborgarna. Hon kanske inte är korrekt. Hon kanske inte bryr sig. Denna version av sanningen låter henne förstärka hennes förutbestämda begrepp, och det finns en känsla av säkerhet i det. Och det finns inte något ord officer hade sagt till henne som skulle ha ändrat sin berättelse, och han vet att från sin erfarenhet av att arbeta runt människor.

Tänk också på att restaurangen är väljer för att tjäna honom ur ledningen . Kan inte skylla det på auktoritet Officeren har inte mycket makt att trakassera restaurangpersonalen; de ska vara där och de kontrollerar förmodligen säkerhetskamerorna. Nu om någon kom in i mitt företag och tog snitt framför kunderna utan min tillåtelse skulle de inte bli serverade . Slutsats: Restaurangen stöder att expeditera tjänsten till flygplatsens personal och av goda skäl som din mormor inte är skyldig till.

Det här verkar ha helt rymt din mormors logik; hon hade all rätt att säga "Harumph, jag kommer inte göra affärer med dig, kompis restauranteur, jag ska gå över gången till någon annan!" I alla fall kunde hon ha bett om chefen och frågade "Ursäkta, varför tjänade du honom i linje?" och lyssna tålmodigt och utan att det påverkar ett rimligt svar. Hon kanske har fått en.

Ärligt talat kan restauranteur vara väl medveten om situationen och tiden kräver flygplatspersonal och gjort den politiken som en koncession till deras verklighet. Tänk också på att personalen är vanliga kunder på ett sätt som ingen men den mest trafikerade affärsresenären någonsin kommer att vara. I slutet av dagen, restaurangen tillhör ägaren och han måste göra vad som är rätt för restaurangen. Kunden har alltid rätt, men två kunder på oddsen kan inte båda vara rätt.

    
svaret ges 14.06.2018 01:49
0

Det finns inget som hon kunde ha sagt som skulle nödvändigtvis ha övertygat den här tjänstemannen att ställa upp. Officeren har en pistol, arresteringsskraft och spenderar hela dagen på flygplatsen och / eller domstolen. (Se upp för retaliatory arrest.)

Hon kunde ha bett den här offiseren för namn, märke nummer och anställning agentur. Då kunde hon skriva ett starkt formulerat klagomål till anställningsorganet. De kommer förmodligen att ringa upp filen.

Vi har problem med att få poliser att sluta döda oskyldiga svarta människor och din mormor tror verkligen att de kan få dem att sluta skära i linje?

    
svaret ges 13.06.2018 23:31