Om jag bokar en Eurostar biljett via SNCB, hur kan jag bifoga mina Eurostar Frequent Traveler-uppgifter till bokningen?

4

När man letar efter en Eurostar-biljett upptäckte jag att det var billigare (för den här resan - inga löften i allmänhet!) att boka det via SNCB engelska webbplats snarare än via Eurostar själva. Så, med dubbla kontrollerade siffrorna (inklusive kreditkortsavgifter, lägre även med SNCB) valde jag att boka min biljett på SNCB: s webbplats.

Jag hittade emellertid ingen plats i bokningsprocessen någonstans för att ange min Eurostar Frequent Traveler-information. Nu har jag bokat, jag kan inte se hur man ändrar den på SNCB-webbplatsen. Om jag går till Eurostar-webbplatsen och hanterar min bokning visar den detaljerna i resan men låter mig inte ändra något, så jag kan därför inte ange min Eurostar Frequent Traveler-information där.

Det värsta fallet är att efter resan kan jag logga in på Eurostars hemsida och göra ett saknas poängkrav med biljettinformationen. Men det är lite av en faff, och jag måste komma ihåg att göra det, inte snarare än 1 dag efter resan slutar, och senast 3 månader. Med tanke på det vill jag hellre ange detaljerna nu när jag tänker på det!

Så, är det möjligt att bifoga Eurostar Frequent Traveler-information till en bokning gjord via SNCB, eller är mitt enda alternativ de saknade poängen hävdar senare (förutsatt att jag kommer ihåg ....)

    
uppsättning Gagravarr 27.03.2014 15:28

2 svar

6

Som drat påpekade i sitt svar är det faktiskt möjligt att ange ditt Eurostar Frequent Traveler-nummer när du bokar genom SNCB, men du måste göra det i början! (De flesta system kräver det mot slutet, vilket slog mig ut)

Om du har bokat din biljett utan ditt Eurostar Frequent Traveler nummer finns det två alternativ. En är att vänta tills några dagar efter att du reser, lägg sedan in ett retrospektivt krav. Den andra, som jag just upptäckt, går till Eurostars hemsida och gör en "Kontakta oss" för "Har redan en bokning" och sedan "Frequent Traveller". Låt dem veta bokningsreferensen (för en SNCB-bokning du behöver PNR inte DNR), tillsammans med ditt Eurostar Frequent Traveler-medlemsnummer, och de lägger till det i bokningen för dig!

    
svaret ges 24.04.2014 13:00
6

Till skillnad från ditt uttalande kan du lägga till numret under bokningen. När du bokar från SNCB kan du kryssa Lojalitetskort.

IdetandrastegetkandusedanläggatillEurostarFrequentTravelernummer:

Jag vet att det här inte hjälper dig längre eftersom du redan bokat det, men det här är hur du kan lägga till ditt frekventa resenärsnummer.

    
svaret ges 27.03.2014 15:54