My sadelmate behöver stiga upp var 15: e minut. Vad ska kabinpersonalen göra?

Navigera dina svar
30

För en Air Canada ("AC") flygning bokade min mormor gångjärnssätet i en kolonn med 2-sitsig konfiguration i Economy Class. Hennes enda sittplatsskötare höll sig uppe var 15: e minut. Det här är för obekvämt för min mormor, som hoppades kunna lura. Så hon försökte förhandla om:

She: Sorry to bother you. Will you be getting up a lot?
He: Yes sorry. I need to use the bathroom.
She: Would you like to change seats then?
He: No thanks. I prefer the window seat.

Hon frågade Service Director (AC: s term för purser ) för hjälp, men direktören sa att det inte fanns någon annan platser i ekonomiklass. Hon bad sedan om en plats i en annan klass men direktören ursäktade och betonade att han inte kan höjas till andra klasser i detta fall. I själva verket gjorde direktören ingenting.

Hur kunde min mormor ha övertygat dem att låta henne sitta i en annan klass?

EDIT: Några kommentarer rekommenderar att du bokar ett fönstersäte, men min mormor kan inte rättfärdigt göra detta eftersom hon måste stiga upp regelbundet för att sträcka, (inte var 15: e minut). Hon föredrar endast fönstret om sätesfoten står upp mer än hon, och det här är första gången som hände.

    
uppsättning Greek - Area 51 Proposal 23.07.2018 07:37

4 svar

37

What ought the cabin crew do?

Inget .

Jag tror att din bästa insats, om du någonsin fått dig i en sådan situation igen, skulle vara att fråga besättningen, om du skulle kunna bli ombord, om flygningen inte är fullbokad. Självklart, i samma klass som din köpta biljett.

Nästa gång, vänligen boka ett fönsterplats (du kan betala lite extra för tidig incheckning, för att se till att du får det, men i allmänhet om du checkar in så fort som gratis incheckning öppnas, då kommer du att hitta ett fönsterplats).

Jag antar att passageraren satt i sitt säte (och inte på en tom plats där du argumenterar för besättningen att han inte sitter i sitt tilldelade säte) och har rätt att använda badrummet när det gäller säkerhetsbältet är avstängt.

My grandma doesn't like window seat

Såsom jag sa är din bästa insats att någon från besättningen omfördelar henne efter att hon informerat dem. Observera dock att de inte behöver göra någonting, men mormor kan rikta sig mot människans själ och få en tjänst.

    
svaret ges 23.07.2018 10:52
87

Som @ gsamaras säger, finns inget som kabinpersonalen kan eller borde göra. Men jag tror att din mormor var lite passiv. Hennes frågar "Vill du byta plats?" indikerar att det inte stör henne, hon ber bara om den andra människans bekvämlighet.

Vad skulle vara värt att försöka, efter att utbytet i frågan är att hon ska säga:

Actually it's very inconvenient for me if I have to get up and let you out every fifteen minutes. I'm hoping to sleep. I think it would be much better for both of us if we changed seats.

    
svaret ges 23.07.2018 15:36
9

Kärnan i frågan är när kan en kund, i ekonomiklass, be att bli uppgraderad. I vilka situationer?

How could {I / my spouse / we / any kin} have convinced them to let {me/her/him/us} sit in another class?

Först och främst verkar det som att OP bör berätta för sina familjemedlemmar att uppgradering till en plats på grund av ett besvär är det undantaget, inte regeln. Om det var så lätt att uppgraderas skulle passagerarna be om att flyttas när de sitter nära eller bredvid ...

  • en kolikig baby eller ett barn som gråter ( skriker ) i längre än tio minuter
  • en passagerare som har mycket dålig förkylning och / eller verkar feberig
  • någon som aldrig slutar prata
  • som snarkar i sömnen
  • Vem är morbid fetma
  • som använder båda armstöd
  • som nöjer sig att sova på axeln
  • som sprider sina ben och / eller invaderar ditt utrymme (AKA "seat hogging")
  • som bär för mycket parfym / cologne / aftershave
  • som lutar över, upprepade gånger, för att se ut ur fönstret.
  • som aldrig är borta från sin mobil
  • som tar av sig sina skor och lägger fötterna upp
  • som klipper sina tånaglar
  • vem väljer sin näsa och inspekterar sin snot
  • som högt unwraps sötsaker och / eller suger eller tuggar tygget tyst
  • som tar med stinkande mat hemifrån för att äta på planet
  • vem väljer sina tänder
  • tonåringar (och icke) som spelar spel på sina tabletter med ljudet på
  • som packar upp deras bärare eftersom de letar efter sina läsglasögon / en bok / nagelklippare mm.
  • som kontinuerligt behöver besöka toaletten / toaletten

    • I alla ovanstående scenarier är det enda som en oförmögna resenär kan hoppas på att be gärningsmannen att vara mer hänsynsfull (med undantag för den obese sätesskötaren eller den sjuka passageraren) och / eller att prata med en flygvärdinna ombord och hoppas att de kan hitta en lösning. Och ibland finns det ingen lösning, det finns inget botemedel. Du behöver bara suga upp det .

    När kan du få en uppgradering? Besvaras här:
    Vilka tekniker, tricks eller på annat sätt har du brukade få uppgraderingar på flygningar?

    Och kan du smyga in i första / affärsklassen besvaras här:
    Vilka är chanserna för framgång och konsekvenserna av att smyga in i affärsklassen?

        
    svaret ges 25.07.2018 08:32
    2

    Du behöver inte stiga upp var 15: e minut. Om de måste gå till toaletten var 15: e minut, så är det deras problem, inte ditt. Om de inte vill samarbeta är det också deras problem.

    FYI, du är skyldig att följa besättningsinstruktioner, inte passageraranvisningar.

        
    svaret ges 25.07.2018 13:49

    Läs andra frågor om taggar Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna

    Varför är Thranduil porträtt mer ädla i motsats till hans Woodland Elves? Gips i badrummet