Är det möjligt att ha nummer från 2 frekventa flyerprogram för 2 passagerare på samma bokning?
Jag har just bokat ett flyg från Kanada på Air France för mig själv och en annan person, på samma bokning. Vi har frekventa flygermedlemskap med olika program (Delta Skymiles, Aeroflot Bonus). Båda programmen är från Air France-partner. Jag bokade direkt på Air France-webbplatsen.
När du försökte lägga till våra frekventa flygernummer på Air France-webbplatsen, accepterade den inte siffrorna av någon anledning (inget felmeddelande, siffror läggs inte till).
När jag ringde flygbolaget informerade telefonsvararen mig om att de inte kan lägga till nummer från två olika frekventa flyerprogram till samma bokning . Detta verkar verkligen konstigt för mig - jag har aldrig hört talas om en sådan restriktion med något annat flygbolag tidigare.
Så:
- Är detta en verklig begränsning?
- Om så är fallet, var är det dokumenterat?
- Om inte, finns det en officiell källa någonstans som säger att det är ok att göra det, det vill säga att ha två olika frekventa flyerprogram för två olika passagerare på samma bokning? (T.ex. något officiellt dokument som jag kunde peka på en flygplatsagent till?)
2 svar
Naturligtvis kan flera personer på samma bokning kreditera för olika frekventa flyerprogram. Här är en testbokning på Air France:
Det är högst en teknisk begränsning i systemet. Frekvent flyger miles ges till personen fysiskt flyger , inte vem betalade flygningen eller vem äger kreditkortet eller som gjorde bokningen , så den gemensamma bokningen har ingen inverkan .
Det enklaste sättet är vid incheckningen, var och en har agenten ange sitt respektive frekventa fliernummer. Du kan till och med göra det efter incheckningen, bakom säkerhet (när du oftast har mycket kvar), på servicenäknarna.
Läs andra frågor om taggar bookings air-travel air-france loyalty-programs Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna