Am jag saknar en platsbokning eller någon annan del av min biljett?

5

Jag köpte avancerade singlar (från East Midlands Railways webbplats) till Hope (Derbyshire) från London och tillbaka, som har ett East Midlands-ben till Sheffield och ett nordligt ben vidare till Hope (se bilden nedan).

A (10664) är biljetten för min vidareresa, och det står att den har reservationer på C (10665-10666), som anger tid och plats för båda benen på min fortsatta resa. D (10661-10662), biljetten för min returresa, har min platsbokning för Sheffield-London-benet men nämner ingenting om det första benet på norra - varken tiden eller den faktum att det är ens reserverat, till skillnad från C . Av någon anledning tryckte maskinen också ett blankt kort B . I numreringen av kuponger saknas 10663.

Misslyckades maskinen med att skriva ut en kupong? Om ja, vad ska jag göra nästa?

    
uppsättning SgrA 30.05.2018 16:16

1 svar

4

Jag tycker att du är okej. Det som förmodligen hände här är att på vägen ut kan maskinen inte passa dina reservationer på samma kupong eftersom det finns två av dem, så det får istället dig en separat kupong. Förskottsbiljetter kommer att se till att du reser på specifika tåg men endast när tåget är markerat som reservat i databasen (det här är oberoende av om det inte finns platsbokningar). På vägen tillbaka var dock du förmodligen planerad att resa på en nordlig tjänst som inte är markerad som "reserverbar" i databasen, så att maskinen kunde passa alla dina bokningar på samma kupong som din biljett. Denna skillnad mellan utåt och returresor förväxlade förmodligen maskinen och ledde den till att skriva ut den extra "tomrumskupongen".

Om du vill vara säker på, på den norra returavdelningen i din resväg du är på väg att resa vidare, ta en titt på länk och se om du kan hitta den. Gå in i Detaljerat / Avancerat läge, och se om du kan se "Bokningar tillgängliga" listade överst. Om du inte kan, så är det här som hänt, och du mår bra. Om tjänsten visar att det finns reserveringar, då borde du förmodligen vara mer bekymrad, eftersom du borde ha fått en kupong för den. Om du vill vara dubbelvis säker är den officiella källan för detta electronic National Rail Timetable men givet RTT är länkad direkt till schemat databasen Jag skulle vara glad att lita på det för detta ändamål.

Med tanke på denna situation, vad sägs om giltighet? Tja, du får resa på någon "lämplig anslutningstjänst", som i praktiken tas ut för att betyda all service längs tillåtna rutter för din resa, som inte är markerad som reserverbar i databasen. Så det innebär att du på väg tillbaka kan resa på någon nordlig tjänst från Hope till Sheffield så länge du kan se på RTT (eller eNRT) att den inte är listad som reservabel, och så länge det har en giltig minimaltid för anslutning (7 minuter vid Sheffield) tills din East Midlands Trains-tjänst - åtminstone om du vill täckas för förseningar. På väg ut är du naturligtvis begränsad till tåget som skrivs ut på din bokningskupong.

    
svaret ges 30.05.2018 16:49