UK Off-Peak Day returbiljett med begränsning som tvingar användning av specifika tåg?

4

Jag har en off-peak dag retur biljett från Hull [HUL] till Leeds [LDS]. När jag köpte denna biljett genom Northern app, reserverade jag också plats för båda benen.

När jag samlade biljetterna blev jag förvånad över att begränsningskoden TD . Den viktigaste delen av denna begränsning (som jag läste) är "Sittbokningar är obligatoriska". för utresan och "Ej tillämplig" för returresor.

betyder det att jag måste resa på det reserverade tåget för en eller båda benen (och inte på en annan tjänst)?

Obs! Jag kontaktade TransPennine Express om detta, och de hävdar att den här begränsningskoden inte gäller för en Off-Peak Day Return, och jag är fri att använda någon tjänst. Detta är ett möjligt svar, helst med en förklaring till varför biljetter kan ha felaktiga begränsningskoder, och några hänvisningar till hur man kan tala om begränsningen kan ignoreras.

    
uppsättning walter 03.07.2017 18:04

1 svar

3

Som andra påpekade i kommentarerna är det tydligt ett fel i data eller med maskinen (även om jag inte kan träna exakt var TD kan komma ifrån). Jag skulle skriva ut din korrespondens med TPE i den mycket osannolika händelsen du utmanas; detta tillstånd bör vara tillräckligt för att åsidosätta några (teoretiska, eftersom det är helt otänkbart för mig att någon skulle ifrågasätta denna biljett) problem.

    
svaret ges 04.07.2017 10:56