Missed bagage på grund av tullkontrollförseningar

Navigera dina svar
8

Jag missade bara mina incheckade väskor eftersom jag sprang sent från invandringskontrollen i Boston (flög in från London i British Airways). När jag kom till karusellen var bagaget borta och BA-kontoret stängdes. Min vän (vars kontakt jag hade listat på bagagemärken) ringde på att jag skulle behöva samla påsen på min destination (Pittsburgh). (Min nästa flygning här från Boston är till Pittsburgh) Eftersom min vän fick samtalet, betyder det att BA-folk kommer göra tullincheckning för de 3 påsarna själva, eller måste jag sakna mitt flyg här i Boston och kontakta BA reps nästa dag? Vänligen meddela. Mycket stressad just nu.

    
uppsättning j9lad 12.08.2016 08:53

2 svar

8

Missa inte ditt flyg om du är osäker. Om du kommer till den punkt där det är nästan dags att gå ombord på flygningen och det har inte varit lösas, fortsätt till ombordstigning och lösa problemet med personalen vid bordet.

Det samtal du fick antyder att flyget är rätt handlingsplan, men någon på skrivbordet kan ge dig mer hjälp. Om du inte kan få ett definitivt svar, skulle jag troligen gå ombord på flygningen baserat på informationen i samtalet.

Om du har lite extra tid innan du går ombord, kanske du:

  • Pröva kontoret för ditt anslutande flygbolag. BA har bara några flygningar till Boston och har därmed förmodligen en begränsad närvaro på flygplatsen. Men din vidare resa kommer att vara på ett amerikanskt flygbolag, som förmodligen har mer personal på flygplatsen och kan ha längre timmar. Jag skulle kolla om de kan hjälpa dig.
  • Ring BA om problemet. De kommer att ha en amerikansk hjälplinje, även om det kan ha begränsade timmar och inte vara öppna. Om det är ett 1-800-nummer kan du vanligtvis kalla dem gratis från en betaltelefon.
svaret ges 12.08.2016 11:18
3

Jag skulle vilja säga att det inte är en helt oregelbunden händelse för en passagerare att inte hämta bagage före ett anslutningsflyg efter att han kom in i USA. Skälen skulle innefatta invandringsförseningar, som OP-ledningen lidit, och passagerarna är förvirrad över det faktum att de måste hämta säckar och kontrollera igen. Dessutom kan vissa passagerare vara mer oroliga över att få en anslutning som de handlar om sitt bagage.

e.g.. från Flyertalk :

I'm on an ex-EU trip and I've just flown OSL-LHR-DEN-LAX.

Unfortunately, due to my stupidity (I knew this but I forgot) and to BA's failure to instruct me (no one at Oslo or Heathrow informed me), I didn't collect my bag and checked it in again at Denver. I've reported to AA in LAX, and they said they'll deliver it to my hotel.

Eller den här :

I had this happen once on AA, basically my flight was late and my luggage didn't come up with the rest so seeing has how I was going to miss the last connecting flight of the night I asked if I should wait for the bag or go on through. I was instructed by staff in the arrivals hall at ORD to go on through and then file a lost luggage claim once I reached MCI. I did just that and three days later my bag was delivered to my house an hour away from the airport.

Även en gammal tråd med några anekdoter .

Jag föreslår att flygbolagen har rutiner för hantering av påsar som finns kvar på karusellen och redan har taggats framåt. Som @ dan1111 säger, är det vettigt att kontakta BA och / eller din vidarebefordran för att bekräfta statusen för alla dina väskor så snart som möjligt.

    
svaret ges 12.08.2016 15:03

Läs andra frågor om taggar Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna

Can en badtunna installeras i ett tvättstuga? Three Days of Condor - kommunikationsprotokoll. Script vs filmanpassning