Kontakta den schweiziska federala utrikesdepartementet (FDFA) för råd. Deras hjälplinje är tillgänglig dygnet runt, 365 dagar om året. Kontaktuppgifter finns på FDFA-webbplatsen och Inkludera internationella telefonnummer, en e-postadress och en Skype-kontaktadress.
Det regionala konsulära kontoret som täcker Botswana är i Sydafrika, men under sådana omständigheter kan FDFA tillåta dig att förnya dig genom ett annat konsulat eller direkt med sina kontor i Schweiz.