Jag hyrde nyligen en tour guide för att visa mig Bushmen konst i Sydafrika. Guiden var mycket kunnig och lätt att komma överens med. Efter ca 7 km vandring svimmade jag från en kombination av värmeutmattning och uttorkning. Jag tror att jag var "ute" i ungefär en minut eller så innan han blev "vaken" av guiden. Jag kunde helt enkelt inte fortsätta med vandringen på grund av svåra ljushårighet, och jag kunde inte gå för något väsentligt avstånd.
Ett beslut fattades mellan oss två för att inleda evakuering. Så småningom kom en helikopter fram. Andra alternativ (som ett fordon eller en häst) var inte möjliga på grund av terrängen.
Turistguiden var lugn och professionell under hela olyckan. Han hade kopplingar till räddningsorganisationerna och visste vad han gjorde. Han hittade en landningsplats och väntade där med toalettpapper som fungerade som en vindsocka, medan jag fortsatte att återhämta sig.
Frågan är detta: När jag granskar denna researrangör, nämner jag min medicinska nödsituation? - Vänligen meddela och motivera ditt svar.
Jag är en introvert: min personlighet är inte folkorienterad. Jag vill inte göra ett misstag som orättvist skadar hans verksamhet. Under det gångna året har jag gjort några hemska etiska blunders, så jag är crowd-sourcing råd.
[ Paramediceren och hans pilot mötte mig i en stående position; de såg att jag inte var i fara och tog in i rockartens sevärdheter. De gjorde en detaljerad bedömning av mitt tillstånd och gav mig en IV med vätskor och salter. Beslutades att flyga mig till närmaste flygfält. (Alternativet skulle ha varit ett sjukhus över 100 km bort.) Där överlämnades jag till en väntande paramediker som tog mig till mitt boende. Jag har återhämtat sig helt från min olycka och är upptagen med att granska min resa hemifrån. ]
Ge dem en 5-stjärnig recension. Det låter som att guiden hanterade denna knepiga situation väldigt bra. Om du inte är bekväm med att avslöja några detaljer skriver du bara något som "vi stötte på en oväntad och potentiellt farlig situation och guiden hanterade den mycket professionellt och lugnt och hållit mig säker hela tiden"
Som turist själv som fortsätter äventyr i potentiellt farliga områden, vet jag hur ett resebyrå hanterar en livshotande nödsituation är super viktig för mig, ju mer detaljer desto bättre.
Den informationen kan avskräcka några oförberedda turister att ta vandringen. Eller det kan leda till att vissa oförberedda turister tar bättre försiktighetsåtgärder , eller vänta tills de är i bättre form, men på något sätt är det mycket värdefull information att ha.
Med den typen av information i översynen under reseföretaget / tour guide-namnet får jag veta att översynen är förmodligen äkta, eftersom ett reseföretag inte kommer att lägga till falska recensioner som påminner människor om att de kan bli skadade (jämnt om det är 5-stjärniga recensioner).
Och samtidigt att se en sådan recension skulle säkert sälja mig på själva turen. Jag har aldrig varit i Sydafrika, men jag har varit i Death Valley i USA och Jag är medveten om att värmeslag kommer att bli oundvikliga med tanke på de höga temperaturerna och de hårda kraven på miljön.
Efter Sprattys utmärkta svar integrerar jag en del av det i mitt eget svar:
Jag tror också att guiden är ansvarig för att se till att gruppen han leder hydrat ofta ofta. Jag är dock inte säker på att hela skylten kan placeras på reseguiden själv. Jag anser inte heller att denna bedömning nödvändigtvis måste göras för att din recension ska vara användbar för andra.
Beskriv bara vad som hände i din recension. Hur kände du dig innan vandringen tog igång? Hur gammal var du? Hur mycket erfarenhet har du vandrat? Hur bra var det med en form? Vad åt du? Hur mycket vatten tog du på dig? Hade du på dig en hatt? Om du var trött på grund av en mycket lång flygresa dagen innan, eller på grund av solbränna, eller för att du deltog för mycket, eller för att du hade influensa några dagar innan, var noga med att nämna det i din recension. Samma sak gäller om du känner att du inte hade tid att acclimate till höjden än.
Några av de saker som guiden borde ha visat, men några av de saker som han inte nödvändigtvis kunde veta. Vad som än är fallet, beskriv bara fakta. Och om du inte är säker på hur du tolkar dessa fakta kan du bara låta läsarna av din recension göra sina egna sinnen. Också, hur många personer var i din grupp, eller var du ensam? Hur snabbt var takten? Och berätta för läsaren om guiden påminde dig om att hydratisera ofta. Etc.
I slutändan inser jag hur knepigt en sådan recension är. Å ena sidan slutade guiden till att spara ditt liv, och du borde vara super tacksam och super tacksam för allt besvär han gick igenom, men å andra sidan var det delvis hans ansvar (förutom din egen) för att säkerställa att den här typen av saker inte händer i första hand.
Jag verkar gå mot det allmänna flödet här, men jag kommer att erbjuda en motsatt åsikt. Jag har varit i den typen av miljö i Sydafrika samt Zambia och Botswana och jag skulle inte ge någon form av positiv recension till en tour guide som inte tvingade mig ganska mycket att hålla väl hydratiserad och ta saker lätt. På sådana ställen (och det här är speciellt sant i höjden) är det möjligt att katastrofalt dehydrera utan att ens märka att du svettas, luften kan vara så torr.
Jag skulle personligen betrakta din kollaps som en felaktig del av guiden som jag förväntar mig att vara helt medveten om farorna med resan. Om du hade misslyckats med att avslöja ett redan existerande medicinskt tillstånd, är det en sak, men att låta någon i sin vård dehydrera och kollapsa från värmeslag är en annan.
Jag skulle granska hela situationen och låta läsaren komma ihåg. Posta positiven (den lugna och professionella hanteringen av situationen, den ganska otroliga räddningstjänsten, som jag aldrig har hört lika) och negativen (han tog dig ut i en fientlig miljö och håller dig inte hydratiserad).
Om jag har läst detta felaktigt ber jag om ursäkt, men jag känner att han lät dig ner.
Vad är syftet med en granskning? Syftet är att hjälpa andra att utvärdera värdigheten hos denna speciella tour guide (mot andra eller andra aktiviteter). Det är inte en travelogue eller berätta-din-story soapbox; Blogspot ger dem bort gratis.
De flesta kunder kommer inte ha någon medicinsk nödsituation. Så på ena sidan är din beskrivning av ditt problem helt oanvändbar för dem. Men å andra sidan ger det en sällsynt bakom gardin titt på kyrkans prestanda under tryck och med det oförutsedda, och är användbart på den grunden. Så jag tror att det är konstruktivt i den utsträckning det informerar nästa bokare men inte mer egentligen.
När det gäller stycken och stycken för att upprätta historien och ge sammanhang, finner jag för en sådan irriterande och tråkig - du känner känslan ... Du hämtar ett helt veckopapper, som är ivrig efter att läsa sin musik eller teater granskning, och du befinner dig i ett långformat "stycke" som gasar på för 3/4 av sidan innan du säger boo om evenemanget själv. Den där. Gör inte det i recensioner.
En av de bästa sakerna jag någonsin lärt mig är "Idéer brukade vara ett dussin ett dussin. Nu är de en nickel en bushel." - Don Lancaster. Den konceptuella utsignalen i en persons hjärna har långt, långt, mycket mindre värde än den hjärnan skulle vilja tro, och bara vissa mycket speciella saker skapar värde.
Läs andra frågor om taggar guides reviews emergencies Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna