How att fixa meddelandet "Ett fel uppstod när du behandlar ditt foto" -meddelande när du ansöker om en USA-visum?

10

Jag försöker att ansöka om en B1 / B2 USA-visum via officiella webbplatsen men tyvärr kan inte komma över "Bekräfta foto" -fasen, eftersom jag ser följande fel:

Jag har försökt att ladda upp fotot flera gånger i både Chrome, Android Chrome och IE 11 till ingen nytta. Finns det något jag kan göra så att jag kan slutföra min ansökan?

    
uppsättning JonathanReez 19.09.2017 20:45

6 svar

6

Jag har provat det igen med samma foto nästa dag och det fungerade. Kanske är deras onlinesystem överbelastat vid vissa tillfällen och man bör helt enkelt försöka igen om några timmar.

    
svaret ges 20.09.2017 10:20
4

Jag hittade ett arbete som gör att du kan slutföra DS-160 om det kraschar på bildöverföringsskärmen.

Du måste bara ladda upp ett foto som inte kommer att överföra fotoverifiering. När ditt foto avvisas har du nu möjlighet att fortsätta utan att skicka in ett foto, det berättar då att du kan ta med ett foto till intervjun med dig som i bilden nedan. Detta gör det möjligt att åtminstone skicka in ansökan och boka en intervju.

För att mitt foto inte ska klara verifieringen scalade jag ner det i storlek till 50% så att det var lågt. Andra metoder kan fungera, fortsätt att försöka tills du får ett misslyckande.

Webbplatsen är väldigt buggy och det här är den bästa lösningen jag kan hitta för att komma förbi fast vid bildsidan.

    
svaret ges 06.04.2018 12:45
3

Jag skrev till ambassaden och de föreslog att jag borde försöka starta en ny applikation från början. Den här gången fungerade det !!!

Den enda skillnaden är att jag nu fyllde allt från början till slut. Innan jag sparade och ladda upp / hämta ett par gånger.

PS: Förra gången jag använde Google Chrome i Incognito-läget, men jag slår vad om att ingenting hade att göra med det ...

    
svaret ges 05.04.2018 16:34
2

Jag har haft liknande erfarenhet av det här verktyget. Jag tycker att lösningen var att ändra storlek på fotot för att göra ansiktet mycket mer framträdande. Den här bilden är ofta givet som exempel men jag tror att bilden som fungerade för mig såg närmare den här .

Bilden måste också vara 600x600 px och under 240k och den kan inte vara suddig.

Bildkontrollverktyget är inte tillförlitligt i min upplevelse.

    
svaret ges 19.09.2017 22:53
1

Jag har också haft denna fråga. Försökte många gånger på många sätt men inte framgångsrik. Slutligen använde jag min vän i ett annat land för att ladda upp min bild från sin plats, och det fungerade. Jag antar att säkerhetsprotokollet för Internet har vissa säkerhetsproblem när vi laddar upp från utvecklade länder eller länder som inte är aktuella med det nuvarande säkerhetsprotokollet.

    
svaret ges 08.04.2018 03:55
1

Jag gjorde vad Mark Clayton föreslog - laddade upp ett foto med dålig kvalitet (låg upplösning). Jag tog det till ambassaden med ett fysiskt amerikanskt passformat foto och det var bra. Det fanns så många människor i köen utan bilder uppladdade på blanketterna - det händer helt klart för många människor!

    
svaret ges 16.05.2018 16:25