Receiving ett bidrag för AA Transportkuponger efter att ha använt dem för ett flyg betalat med ett kreditkort

2

Jag var tvungen att avbryta ett flyg och American Airlines mailade mig en Transport Coupon för transportkupong.

Jag beställde nya biljetter som jag ville betala med kupongerna, satte dem i väntan, kallade American Airlines och de berättade för mig att skicka kuponger till avdelning nr 109. Jag behövde bekräfta mina nya flygbiljetter och betalt för dem med mitt kreditkort 1 månad sedan.

Jag förväntar mig att återbetalas på mitt kreditkort när kupongerna är godkända för betalning av flygningarna. Jag har inte hört någonting än från American Airlines. På sidan Återbetalningsstatus på American Airlines webbplats har den en plats där du kan kontrollera din status. Det är inte komplett.

Jag undrade bara hur länge jag kan förvänta mig innan jag får en återbetalning?

    
uppsättning cindy 02.05.2015 03:49

3 svar

1

Enligt Märktråden för AA Transportkuponger på Flyertalk:

How long does it take to process the vouchers?

After they receive the vouchers, AA will process them within 1-3 days, so it's really dependent on how long it takes the mail to arrive to Florida. It is recommended that if you need to ticket within 2 weeks that you go directly to an Airport Ticket Office, who can process your vouchers immediately.

Eftersom du har väntat på en återbetalning så länge rekommenderar jag att skicka AA en tweet med din postadress eller biljettnummer, det är nog fast fast någonstans i systemet.

    
svaret ges 16.09.2015 18:22
1

Från vad jag har gått igenom kuponger tillämpas aldrig på flygningar som redan betalats. Att göra det skulle kräva att du avbokar dina bokningar. Du skulle förlora dessa flyg, platser ect och om det inte finns några andra tillgängliga. Du kommer inte att få var du behöver. BIG sak är att du inte får samma pris heller. Biljetter kostar mer varje dag går. En annan sak är varje person du pratar med för att berätta en annan tolkning av reglerna tills det är för sent och du drar ut ditt hår. Det enda sättet att använda kuponger är att boka personligen. Kan kunna maila dem 2 veckor i förskott med ett returkvitto till var de skulle behöva skriva för dem en då kalla dem men vem vet om det idealet.

    
svaret ges 03.07.2016 00:10
0

Om du betalat ihop för biljetterna, skickade du sedan in bilagorna, det är inte rätt process och, mycket ledsen, kan du ha tappat bort kupongen.

Den korrekta processen är:

  • Gör dig bokning och gör bokningen på 24-timmarslag.
  • Ring AA-bokningar och meddela dem att du har en kupong.
  • De kommer att ta med kupongnumret och kreditkortet för eventuell balans.
  • Skicka voucher.
  • Biljetten, som inte är samma sak som en bokning, kommer att utfärdas när Voucher är mottagen.
  • Vid det här tillfället är det troligt att du bara kan ringa AA-bokningar eller kundtjänst och försök få tillbaka kupongen. De kommer inte att tillämpa det på en redan utfärdad biljett och kommer inte att inte utfärda en återbetalning.

    När du skickar en kupong betalar jag alltid extra $ 1 för att få ett spårningsnummer från postkontoret.

        
    svaret ges 03.07.2016 00:20