XP från icke-SkyTeam-flygningar

Navigera dina svar
1

Jag är tyst förvirrad om XP-poängen med Flight som jag köpte från KLMs hemsida.

Jag har en biljett från Amsterdam till Melbourne Australien.

391.133

På flyertalk ser jag en tråd som säger AF och KL-flyg även om den drivs av andra får XP och Miles ... men jag hörde från någon det inte. Jag kontaktade KLM stöd på Facebook de sa att jag inte skulle få miles men nämnde inte XP.

Jag förstår inte, varför har de AF-nummer på dessa flygningar om du inte får några miles eller XP?

Och skulle jag få Miles på mina andra frekventa flyerprogram?

Har någon erfarenhet av detta tack?

    
uppsättning Gabriel 03.09.2018 01:19

3 svar

2

Så regeln som anges här är att du tjänar miles och XP för flygningar som marknadsförs av Air France (och andra Flying Blue-flygbolag), även om de drivs av andra flygbolag.

Detta anges också här och här i det senaste meddelandet om Air France / Qantas codeshareavtal.

Jag ställde frågan till Flying Blue och de ringde precis för att jag skulle få veta att du faktiskt tjänar både miles och XP för ett flyg som marknadsförs av Air France, även om det drivs av ett annat flygbolag som Qantas eller Singapore Airlines, Det motsatta är dock inte sant (flygning som drivs av Air France och marknadsförs av ett annat icke-FB-flygbolag).

Så det ser ut som KLMs kundsupport är fel. Här har du två alternativ:

  • visa dem länkarna ovan och fråga varför deras svar inte överensstämmer med FB-kommunikationen
  • eller boka ett flyg drivs och marknadsförs av ett SkyTeam-flygbolag. Observera att vissa flygbolag har några flygningar som inte kvalificerar sig för XP
svaret ges 03.09.2018 13:32
2

Operationssvar:

Flying Blue: ** Ref.:FLB1845830213 Kära herr **,

Tack för ditt meddelande den 03 september 2018.

Du har kontaktat oss om Miles och XP-periodiseringen för dina kommande flygningar i december.

Efter noggrann kontroll av din bokning #### är det glädjande att bekräfta att flygningarna är berättigade till Miles och XP-periodiseringen. Du kommer att tjäna totalt 19.099 Miles och 132 XP för dessa flygningar.

Var vänlig informerad om att om du har AF eller KLM-marknadsförda flygningar, tjänar du Miles och XP oavsett det operativa flygbolaget.

Om du behöver mer information, kontakta mig via länken svaret i slutet av det här e-mailet eller via "kontakta oss" på webbplatsens supportsida. Du kan också ringa oss på telefonnummer +31 20 47 47 747.

Vänliga hälsningar,

Mariam Flying Blue Customer Service

    
svaret ges 03.09.2018 14:45
-1

Problemet kommer in som jag upplevde om du har en mellanplats i till exempel Singapore. I så fall anses Singapore Airlines-flygningen inte vara en del av vägen till Amsterdam. Istället är det en Singapore Airlines-flygning och en separat KLM-flygning. Den senare genererar bara XP och Miles. Med andra ord saknas denna information före bokningen och hittas bara senare. Å andra sidan åkte jag med China Southern till Guangzhou till Melbourne indirekt via Singapore, för att vara med Sky Team-medlem och upptäckte att jag hade gjort alla resor som jag inte fick XP eller miles för 75% av alla långdistansflygningar . Transparens på uppnådd XP och miles bör ges under bokningsprocessen genom hela Sky Team-alliansen, för att möjliggöra förtroende för programmet. Liknande erfarenheter var med Garuda som tydligen bara ger XP och miles på en del av sina flygningar, vilket framgår av AFTER bokningsprocessen. Det kan hävdas att Sky Team inte är öppen för att motverka kunder att vara aktiva passagerare med Sky Team eller det kan ses som ett kostnadsbesparande fordon till Sky Team-verksamheten.

    
svaret ges 28.11.2018 03:36

Läs andra frågor om taggar Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna

In DC (Flash), finns det någon komisk version av Iris West Allen som inte är kaukasisk? Jag bestämmer jag om jag behöver vinden isolering för att hålla mig kall på sommaren?