Min fru och jag tänker spendera 2 veckor i Australien och att hyra en bil under större delen av den perioden. Vi kommer att resa i landet mellan Sydney - Canberra - Blue Mountains - Sydney. Vi förväntar oss inte att resa överallt som förväntas vara alltför robust (och hyrbilavtal förbjuder all oavbruten vägresa bortsett från korta avsnitt) men Australien är Australien "allting kan hända".
När du läser det fina trycket på hyresavtalen om även det övergripande täckande försäkringsskyddet tillsammans med alla tillgängliga undantag, som erbjuds av företag som vi har tittat på, finner jag att du inte alls är täckt för skador på grunden eller nedsänkning. Vissa täcker inte överrullning, vindbrott och däck. Tydligen har "heltäckande" en annan mening i Oz?
[Relevantish åt sidan: Förra året anställde vi en Britz-camper i Melbourne via en tredje partens återbetalare. (De flesta Britz-bilar hyrs på det sättet - billigare än Britz - du hanterar faktiskt Britz och möter aldrig "hyresgästen". Vi körde det till Alice Springs via olika intressanta platser. De erbjöd omfattande försäkringar utan överraskning, inget överskott etc. Jag läs det fina trycket. Enstaka fordonsrullarskador uteslutes. Jag frågade. Åh ja det kan du få för xxx extra. INGEN nämnde på deras webbplats eller var som helst. Vi frågade hur många enskilda fordonsspår som de hade. "Oh - kanske 4-6 i månaden - lastbilar brukar fångas i korsvindar. "Vi tog extra kåpan.)
Minst ett oberoende företag erbjuder "omfattande övertäckningsskydd" men i listan över tillägg som de erbjuder, nämner de inte nedsänkning och när vi kontaktar dem för förtydligande verkar de förlora förmågan att förstå engelska.
Vi tänker inte fördjupa bilen, skada underkroppen, rulla den, skada däcken eller krossa vindrutan. Förutom det sista har vi inte lyckats med något på den listan i en hyrbil under många decennier av tillfällig hyra. [Nedåtgående blåa berg, full tätning, vänster (curbside) lane - bang - ingen vindruta]. Men om något av dessa saker händer när vi agerar lagligt och förnuftigt, och i Oz är de inte helt osannolika, vi vill inte ha en oväntad faktura för $ 5 000 till $ 30 000, vilket är potentiellt möjligt.
Fråga: Det vi vill ha är en rakt framåt, ingen dold nu-du-betala-för-en-helt-nybil överraskar omfattande försäkringar i en takt som är förnuftigt med tanke på vår rekord och erfarenhet. Eventuella förslag eller kommentarer.
Ett enda företag vars fintryck jag läste hade en klausul som krävde att du betalade full daglig hyra med full skatt inklusive tillägg som skulle vara irrelevant (t.ex. 2: a förare, GPS om anställd osv) för alla dagar var en bil borta från vägen repareras. Inte täckt av överskott. Adjö.