Jag flög JFK - > AMS - > HER. Det första benet drivs av KLM och det andra av Transavia. Jag köpte min biljett genom Delta. Vid JFK kontrollerade de min väska hela vägen till HER, även om min överlåtelse vid AMS var 22 timmar. Vid ankomst till HER kom inte min väska fram. Jag lämnade in den vanliga "Obestämd oegentligheterna" och det har ännu inte blivit nyheter.
Skulle jag ha plockat upp min väska i AMS trots att den taggades hela vägen till HER? Var det ett misstag av incheckningspersonalen vid JFK att genom att kontrollera det på en så lång (över natten) layover? (Jag var inte alls förvånad över att det inte gjorde det till HER). Finns det någon annan jag kan kontakta förutom att fortsätta kontrollera med det förlorade bagagekontoret hos HER? (Jag vet hur man kontrollerar status på worldtracer). Skulle det vara bra att ringa AMS-flygplatsen förlorad och hittat? eller Delta eller KLM?
Om du köpt din biljett via Delta, ansvarar de för ditt bagage. Du borde göra ett krav genom Delta bagage-krav webbplats .
De ska sedan ta hand om din ersättning och sedan fakturera bagagehandlaren internt.
Om de också kollade ditt bagage, vilket är en vanlig sak utanför USA, även för långa layovers, har du inte gjort något fel genom att inte plocka upp ditt bagage.
Was I supposed to have picked up my bag in AMS even though it was tagged all the way to HER?
Nej. Om det kontrolleras och det finns en stor HER på bagagemärken, kan du inte plocka upp den eftersom de inte skulle sätta den ut på karusellen i AMS i första hand.
Den typiska avbrottstiden för att inte kontrollera bagaget genom är 24 timmar, vilket gör en "layover" till en "mellanplats".
Läs andra frågor om taggar jfk lost-luggage ams Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna