Min systers namn på hennes pass är 25 tecken som inte innehåller mellanslag: 5 bokstäver för hennes förnamn, 7 bokstäver för hennes mellannamn och 13 bokstäver, inklusive en bindestreck, för hennes efternamn. (Det är INTE ett kopplingsnamn i den vanliga delen av den ena hälften som kommer från en make och den andra hälften från den andra makan: En del väntiga förfader till hennes mans valde att stava sitt efternamn med en bindestreck, och hans olyckliga ättlingar har kämpat med dålig form / databasdesign sedan dess. Det här är viktigt eftersom människors standardreaktion med att använda en halv eller den andra när allt inte passar resulterar i ett namn som kan tillhöra någon på planeten, men det hör inte säkert till min syster eller någon av hennes släktingar.)
Hon försökte bara boka ett flyg, och webbplatsen hade den vanliga varningen om "ditt namn på bokningen måste matcha namnet på ditt pass". Det också hade i mindre bokstäver ett uttalande om att "namn inte kan innehålla specialtecken" och i listan över otillåtna tecken var gissning vad: en bindestreck. Rock, träffa hård plats.
Efter den vanliga bananrundan (det här är inte första gången Den Dratted Hyphen har orsakat problem) fortsatte min syster och gick in i hennes namn utan bindestreck. Hit skickar, formuläret kommer tillbaka alla röda med felmeddelandet: max total namnlängd är 20 tecken. Vad hucking föll?
Vad kan mina syster göra i ett sådant fall än vad man önskar designarna på den webbplatsen en långsam, torterad död i det lägsta djupet i helvete? Om hon lämnar sitt mellannamn och utelämnar bindestrecket kommer hennes namn definitivt inte att matcha den på hennes pass, men det är i grunden vad webbplatsen tvingar henne att göra. Kommer flygplatspersonalen (i Kina, bara för att komplicera saker) att "Första LongLastname" är ungefär samma namn som "First Middle Long-Lastname"?